Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Коммунальные платежи: как узнать задолженность». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Какие долги существуют
По сроку оплаты услуг:
- текущие — сумма, которая образовалась в течение расчетного периода, например, с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
- просроченные — деньги, которые не были уплачены в установленные сроки, например, до 10 числа, что повлияло на образование долга с 11 числа.
До окончания расчетного периода задолженность ни на что не влияет при соблюдении условий договора по оплате. После окончания срока оплаты, несвоевременное внесение платежа может привести к последствиям, определенным законом.
По виду жилищно-коммунальных услуг:
- отопление;
- газ;
- электроэнергия;
- водоснабжение;
- вывоз мусора;
- текущий ремонт;
- ремонт и благоустройство общего имущества;
- капитальный ремонт.
Проверить задолжность по лицевому счету крымгаз сети
Пополнение баланса УЭГХ ГУП РК «Крымгазсети» Симферопольский филиал. У нас за Газ от УЭГХ ГУП РК «Крымгазсети» Симферопольский филиал можно оплатить карточкой VISA, MasterCard или Maestro на сайте. Моментальные платежи. Быстро. Безопасно. Удобно. Платёжная витрина «PAYMO» — оплата счетов на автомате. На портале «PAYMO» можно заплатить не выходя из квартиры такие услуги как ЖКХ, воду, свет, газ, отопление и пр. Пополняйте баланс провайдеров мобильной связи, спутникового ТВ, интернета. Вносите оплату штрафов, налогов, пошлин. Оплачивайте банковские кредиты.
Суммы, которые указаны, как просроченные, на портале государственных услуг всегда соответствуют действительности и отображаются корректно.
Аналогичная схема действий позволяет выяснить и полную сумму задолженности через сайт единого расчётного центра.
После регистрации и заполнения полей электронной формы с информацией о пользователе будут представлены такие же сведения. При этом никаких дополнительных обязательств пользователь государственных ресурсов не несёт, а сохраняющиеся данные защищены.
Клиентские сервисы Интересуясь, как проверить имеющуюся задолженность, следует взять во внимание также интернет банкинг.
Каждый клиент определённого банка, имеющий банковскую карту, вправе зарегистрировать личный кабинет (не всегда самостоятельно, порой это делается банковским сотрудником в отделении), с помощью которого получает доступ ко многим сервисам и функциям в любое удобное для себя время.
Рассылка счетов — Запросить счет — Вход в систему
Необходимо указать точные данные и заполнить все поля. Программа проверит их на соответствие данным, имеющимся у нас. Если данные не совпадут — регистрация не состоится. При заполнении графы Фамилия И.О. необходимо вводить только верные данные из квитанции, как указано в примере. Информация о лицевом счете, SRC, Ф.И.О. и адресе абонента присутствуют на чеке получаемом при оплате за ком.услуги
Если Вы хотите получать счет за потребленные коммунальные услуги или короткие СМС на свой мобильный телефон о сумме задолженности, то Вам необходимо зарегистрироваться. Полный счет может приходить только на электронную почту. Автоматически все счета и СМС будут разосланы после их формирования, в период с 2 по 15 число каждого месяца. Все зарегистрированные абоненты имеют возможность через пункт меню «Отправить счет» в любой момент отправить себе счет или СМС.
Если я куплю квартиру, ко мне перейдут долги по ЖКХ предыдущего владельца?
По большинству жилищно-коммунальных услуг — нет. Иными словами, если предыдущий собственник просрочил оплату электроэнергии, пока владел квартирой, разбираться с этим долгом придётся ему, а не вам. Вы будете обязаны оплачивать счета по коммунальным услугам только тогда, когда официально станете новым владельцем недвижимости. Поэтому долги старого владельца по оплате водоснабжения, электричества, газа и тепла к вам не перейдут.
Однако есть один важный нюанс — если приобретаемой вами недвижимости более трёх лет, её владелец обязан ежемесячно делать взносы на капремонт. И если у него образуется задолженность и он продаст квартиру, то этот долг, в отличие от задолженностей по основным услугам ЖКХ, перейдет к покупателю. Поэтому перед покупкой всегда важно проверить, не накопился ли долг по взносам на капремонт у предыдущего владельца. Сделать это можно несколькими способами:
- Запросить у продавца квитанции на оплату услуги за прошлые месяцы.
- Узнать номер лицевого счёта и с помощью него проверить наличие задолженности через интернет.
- Попросить у продавца справку об отсутствии задолженности, которую выдает организация, ответственная за сборы на капремонт.
Когда нужна справка об отсутствии долга?
Проверка оплаты ЖКУ поможет доказать погашение долгов по коммуналке. Снять с себя вызванные задолженностью ограничения домовладельцу позволит справка, подтверждающая подобающее выполнение обязательств перед ресурсоснабжающими организациями. В ней указывается, что потребитель КУ по квартплате задолженности не имеет.
Особенно подобный документ необходим тем, кто часто по делам выезжает за границу и может попасть под запрет совершения выезда из России в другие страны.
Справка необходима и тем, кто находится в стадии совершения сделки с собственной квартирой. При наличии долга по квартплате договор купли-продажи не будет принят соответствующими организациями к исполнению.
Долги по квартплате: сумма и сроки
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Все о том, как узнать долг за квартиру
Сейчас, для того, чтобы узнать, есть ли долг по ЖКХ и каков его размер, нет необходимости посещать специализированные учреждения и простаивать длинные очереди. Все требуемые сведения доступны через интернет. Используя минимальное количество усилий, можно получить не только всю нужную информацию, но и оплатить счета, не выходя из дома.
Также можно получить информацию через интернет. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом УФНС РФ. Здесь также нужно пройти регистрацию, но для подтверждения своей личности придется посетить ближайшее отделение налоговой службы и предъявить свой паспорт и ИНН. После идентификации будет выдана регистрационная карта, в которой будут указаны реквизиты для входа в личный кабинет.
Долги по ЖКХ: как узнать сумму задолженности
- Онлайн. Чтобы узнать задолженность по лицевому счёту, нужно создать личный кабинет на сайте банка-партнёра ЖКХ. Такую услугу предлагают Сбербанк, ВТБ 24 и коммерческие банковские структуры. Создав личный кабинет, вы сможете не только оплачивать услуги через интернет, но и вовремя узнать о задолженности по коммунальным платежам.
- Банкомат. Сейчас многие предпочитают вносить оплату за коммунальные услуги через банкомат. Для этого нужно вставить банковскую карту, поднести квитанцию к специальному индикатору, чтобы считался штрих-код, и подтвердить списание нужной суммы. При считывании штрих-кода, банкомат автоматически переведёт вас на страницу нужной организации, где по лицевому счёту вы сможете узнать, сколько вы задолжали за горячую воду или отопление.
Узнать размер набежавшего штрафа несложно: он указывается отдельной строкой в квитанциях об оплате. Если вы считаетесь злостным неплательщиком, то сумма ежедневной пени увеличивается вдвое: 1/170. Увеличение происходит через три месяца непогашения задолженности.
Как узнать задолженность по ЖКХ
- Квитанции оплачены, но не вовремя. Ситуация довольно частая, когда жильцы платят деньги за предоставленные услуги, но отсутствует контроль за своевременностью платежей, в итоге образуется долг. Дело в том, что выплата счетов за коммуналку имеет установленные поставщиками сроки и дату, до наступления которой это нужно сделать. Если оплата поступает позднее указанного числа, то система просто не успевает ее обработать и внести в список оплаченных за прошедший месяц счетов и переносит как долги по ЖКХ на следующий период.
- Отсутствие счетчиков: если прибора учета данных не установлены, размер квартплаты определяется согласно стандартным тарифам. Бывает, что люди надолго уезжают из дома, длительное время не пользуясь светом, водой, газом. Но так как счетчиков нет, в итоге приходит стандартная квитанция, по которой услуги за прошедшее время следовало оплатить в полном объеме, вне зависимости от того пользовались ими или нет, и возникает задолженность.
- Мошеннические действия: довольно частая причина возникновения неожиданных долгов по ЖКХ. По невнимательности люди порой оплачивают поддельные квитанции, которые подкидывают в почтовые ящики. На них указаны совсем иные реквизиты получателя, в результате чего человек считает, что коммуналку оплатил. Но по сути деньги ушли на счета мошенников, а у него образовалась задолженность, которая грозит последующим взысканием задолженности по ЖКХ.
Как происходит взыскание долгов за коммунальные услуги
Процесс взыскания неуплаченной квартплаты протекает по стандартной схеме. Она включает в себя следующие этапы:
- Досудебный период — предварительно управляющая компания направляет должнику письменное уведомление о необходимости закрытия долга. На решение этого вопроса дается 30 дней.
- Судебное разбирательство — инициируется в том случае, если должник не желает мирным способом закрыть долг по квартплате. В данном случае судебный процесс протекает по упрощенной процедуре.
- Вступление судебного решения в законную силу — на этом этапе дальнейшие события будут протекать по одному из таких сценариев: добровольная уплата должником или привлечение судебных приставов.
Проверить Оплату Тепла
В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
Следующий способ борьбы, менее лояльный для неплательщиков, — им оказание коммунальных услуг может быть ограничено или вовсе прекращено. Такие санкции могут быть применены только к тем, у кого задолженность по оплате услуг ЖКХ составляет 2 месяца и более, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.
Как узнать долг за отопление
Pnp — размер платы за тепловую энергию, потребленную за прошедший год в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым ) прибором учета тепла, за исключением объемам (количества ) тепловой энергии, потребленной за прошедший год во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме. Этот показатель определяется, в свою очередь, по формуле:
Это обусловлено тем, что в имеющемся жилом многоквартирном фонде в Украине во множестве домов предусмотрено централизованное теплоснабжение; горячая вода и отопление. Вмешательство в работающую схему путем изъятия отдельных элементов, как правило, предопределяет потребность полного корректирования системы отопления всего дома. Отключение квартиры от централизованного отопления «Порядок отключения отдельных жилых домов от сетей централизованного отопления и снабжения горячей водой при отказе потребителей от централизованного теплоснабжения» утвержден Приказом Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Украины №4 от 22.11.2005 г.
Начисление оплаты производится либо через специально существующие для этого онлайн сервисы, либо через отделения банков. Все эти способы вполне законны, но случается такое, что деньги могут затеряться и не попасть на расчетный счет предприятия. Поэтому время от времени стоит сверяться с коммунальными службами, чтобы не допустить просрочки платежей. Задолженность легко устраняется, достаточно лишь обратиться в отделение банка и погасить весь имеющийся долг.
Сейчас многие коммунальные службы разработали для своих клиентов специализированные официальные сайты, предоставляющие всю необходимую информацию о предприятии. Зарегистрировавшись на них, потребителю открывается доступ ко многим функциям. Можно просмотреть тарифы на пользование услугами, историю поступления ваших платежей, наличие задолженности и сроки ее погашения.
Как платить за услуги ЖКХ в рассрочку
Собственники при нехватке денег на оплату коммунальной платежки могут потребовать от управляющей компании рассрочку.
Но об этом знают далеко не все. «РГ» приводит советы адвоката в сфере недвижимости Олега Сухова, который рассказал о такой возможности.
Рассрочка по оплате услуг ЖКХ бывает трех видов: обязательной, договорной и такой, про которую большинство забывают.
Обязательная рассрочка
Постановление Правительства РФ № 354 (Пункт 72) предусматривает возможность обязательной рассрочки коммунальных платежей. Предоставить ее должны исполнители услуги в том случае, когда цена за нее в расчетном периоде на 25 процентов превысит стоимость той же услуги за аналогичный период прошлого года. Например, стоимость отопления за декабрь 2021 года на 30 процентов превысила стоимость отопления за тот же месяц 2021 года. Значит, ресурсоснабжающая организация обязана разрешить собственнику (или квартиросъемщику) оплатить услугу за декабрь 2021 года в рассрочку.
Для этого исполнитель услуги печатает квитанцию сразу с двумя позициями. В первой – указывается единовременная цена за «коммуналку» за расчетный период. Вторая позиция «жировки» должна предусматривать возможность внесения человеком платы в рассрочку. Она предоставляется на 12 месяцев. Собственник (квартиросъемщик) может оплачивать ее равными долями ежемесячно. Обязательная рассрочка предоставляется только с условием оплаты процентов.
Иными словами, гражданин ежемесячно оплачивает не только коммунальную услугу, но и проценты за предоставление рассрочки. Размер процентов также указывается в платежке. И он не может более чем на 3 процента превышать ставку рефинансирования ЦБ РФ на день предоставления рассрочки. Правда, здесь следует сделать маленькую оговорку. Ресурсоснабжающая организация или другой исполнитель жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) может и не начислять проценты, если местный бюджет компенсирует их. Но такая возможность есть не во всех регионах.
Договорная рассрочка
Кроме обязательной, есть еще и договорная рассрочка. Как можно понять, она вытекает из договора между собственником квартиры и управляющей компании (УК) или ресурсоснабжающей организацией (РСО). Для получения рассрочки собственник (квартиросъемщик) должен написать заявление на имя руководителя УК либо заместителя, директора филиала РСО.
В заявлении следует указать причины, по которым собственник просит о рассрочке, а также период ее предоставления. К заявлению, желательно, приложить копии документов, подтверждающих обоснованность просьбы. Например, справку о признании домовладельца инвалидом, свидетельство о смерти домочадца, справку из органов занятости о регистрации в качестве безработного, документ, подтверждающий потерю дохода и так далее. Желательно приобщить копии квитанций об оплате коммуналки, и документы, подтверждающие права собственности (или проживания) на квартиру. Предоставление договорной рассрочки – это право УК и РСО. Они могут отказать в ней. Например, когда собственник годами вообще не оплачивал коммунальные платежи.
Также следует помнить, что за договорную рассрочку УК вправе предусмотреть начисление процентов. Но в любом случае, если рассрочку не дали, можно написать и отправить жалобу в жилинспекцию, районную администрацию и прокуратуру. Там разберутся.
Третий вид рассрочки
Есть третий вид рассрочки, о котором почти всегда забывают. Это судебная рассрочка. Чаще всего потребитель получает ее в ходе судебного разбирательства, инициированного УК или РСО. Управляющая компания подает иск (или заявление о выдаче судебного приказа) о взыскании задолженности по оплате коммунальных платежей с неплательщика.
В ходе судебного заседания ответчик (то есть владелец помещения или квартиросъемщик) может ходатайствовать о предоставлении ему рассрочки по уплате коммунальных платежей. И суд почти всегда удовлетворяет подобные просьбы. Кому-то он может дать рассрочку всего на два месяца, а кому-то и на полгода. Все зависит от нюансов дела и уважительности причин для рассрочки, которые заявили неплательщики. Кстати, иногда судебное заседание может закончиться тем, что решение так и не было вынесено. Зато произошло заключение мирового соглашения между УК или РСО и должником. Оно также утверждается судом. По своей сути мировое соглашение – это все та же рассрочка.
Судебная рассрочка по оплате коммунальных услуг не означает, что владелец квартиры должен ежемесячно уплачивать только платежи, установленные судом. Одновременно он обязан оплачивать и текущие коммунальные платежи. В противном случае, он будет накапливать новую задолженность.