Оптовые продажи: это не только большие деньги, но и большие проблемы

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оптовые продажи: это не только большие деньги, но и большие проблемы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Оптовые продажи относятся к B2B-рынку, товары чаще всего закупаются крупными партиями. Потребность в функционировании сферы оптовых продаж обусловлена наличием производственных потребностей у участников B2B-рынка и тем, что у производителей нет возможности напрямую продавать товары всем потребителям (исключением являются кустарные изделия).

Логично, когда для оптового магазина существуют особые клиенты, отличающиеся либо большими объемами закупок, либо долгим сроком сотрудничества, либо любыми другими качествами, выгодными магазину.

Разумеется, таких клиентов необходимо поощрять с помощью программ лояльности. А для этого такие программы должны как минимум существовать и работать по понятным и прозрачным правилам.

Инструменты могут быть самыми разными: дополнительные скидки при выполнении плана продаж или при достижении целевого уровня финансовых расходов, бонусы при покупке определенного ассортимента – вариантов может быть много.

И любой оптовый покупатель должен в своем кабинете четко видеть, что ему нужно сделать, чтобы стать участником программы лояльности или выйти на ее новый уровень.

Показатели оптовых продаж

Предприниматели прежде всего ориентируются на рост трех показателей:

• оборота;
• маржи;
• рентабельности.

Есть еще ряд показателей, на которые владельцы бизнеса должны обращать внимание:

• средний чек. Показывает, на какие суммы клиенты в среднем покупают товаров;
• коэффициент конверсии. Показывает, какой процент пользователей из общего количества посетителей сайта совершил целевое действие;
• количество сделок на одного клиента за определенный период (месяц, год);
• количество потенциальных покупателей за определенный период;
• другие показатели (исходя из специфики деятельности компании).

Каким должен быть сайт для продвижения оптовой торговли

Самый удобный и простой вариант – создание интернет-магазина, где будут продаваться только товары по оптовым ценам. Можно создать и «двойной» интернет-магазин для розничных и оптовых продаж, используя единую базу товаров. Для всех товаров указывают разные цены для отдельных клиентских групп. Но продвигать «двойной» интернет-магазин сложнее, так как, перейдя на сайт, оптовые клиенты могут растеряться и не сразу понять, что здесь продают товары по оптовым ценам. Поэтому смешивать опт и розницу не рекомендуется.

На сайте обязательно нужно разместить броскую информацию о том, что он специализируется именно на оптовых продажах. Для этого используют рекламный слоган, логотип, элементы дизайна. Для автоматического отсеивания пользователей из нецелевой аудитории можно сделать прайс-лист доступным только после регистрации. Наличие личного кабинета существенно облегчит клиентам жизнь и упростит бумажную волокиту.

Каталог должен иметь удобную структуру, разделение товаров на категории обязательно. В отдельный раздел выводят топовые товары и хиты продаж, клиенты обязательно обратят на них внимание. Рекомендуется выделять узконишевую и уникальную продукцию.

Если сайт содержит большую базу товаров, потребуется адекватно работающая система поиска по разным параметрам (название, артикул и т. д.). Приятным бонусом станет наличие автоподсказок в поиске.

Процедура оформления заказа должна быть простой и быстрой. Можно добавить функцию быстрого заказа, тогда постоянным покупателям не придется постоянно искать товары в каталоге для добавления в «Корзину». Оптовиков вряд ли заинтересуют громкие тексты и яркие фотографии, они смотрят на технические характеристики продукции.

На сайте оптовых продаж следует разместить описание условий покупки, доставки и оплаты. Дополнительным плюсом станет наличие онлайн-калькулятора и интерактивного прайса, показывающего изменение цены в зависимости от объемов заказа.

Еще один важный момент – возможность оплаты товаров разными способами: с помощью банковских карт и платежных систем, наложенным платежом. Представленные на сайте товарные позиции должны быть на складе в заявленном количестве. Ошибки и несоответствия вызовут только негатив со стороны клиентов и приведут к потере потенциальной выручки в гораздо больших объемах, чем в розничной торговле.

Превратить посетителей в постоянных клиентов помогут бонусные системы, накопительные скидки, проведение акций. Они привязывают их к сайту и стимулируют покупать еще больше товаров.

На сайте нужно публиковать информацию, которая заинтересует клиентов и принесет им пользу. Например, результаты собственных исследований, успешные кейсы, советы для увеличения продаж.

При наличии собственного склада с поиском клиентов все прозрачно и просто – реклама, а в дальнейшем сарафанное радио сделают свое дело. Но если человек решил организовать оптовую торговлю без физической базы, являясь посредником при проведении сделок, то тут имеется ряд нюансов.

Найти клиентов намного сложнее, чем это может показаться на первый взгляд. Крупные заводы-изготовители не нуждаются в одиночках-посредниках, которые не покупают товар напрямую. «Гигантам» рынка это не нужно, потому что они намного быстрее сбывают свою продукцию через крупных оптовиков.

Предпринимателю стоит обратить внимание на вновь открывшиеся и неизвестные заводы или крупные оптовые базы, которые нуждаются в раскрутке. Принцип работы сводится к тому, что бизнесмен заключает договор с владельцем товара на сбыт по определенной стоимости. Прибыль составляет либо заранее оговоренная комиссия, либо разница в цене конечному покупателю.

Кроме этого, предприниматель может использовать обратную схему – сначала найти покупателя, а уже потом поставщика товара.

Здесь имеется два основных варианта ведения бизнеса. Первый предполагает выступление в роли связующего звена между оптовым продавцов и розничной сетью, которая станет торговать товаром. Во втором – придется иметь дело с перекупщиками, появляются значительные накрутки, что в итоге негативно сказывается на прибыли.

На начальном этапе понадобится оформить , арендовать офис и нанять профессиональных менеджеров и бухгалтеров. Также потребуется дополнительно нанять юридическую компанию, которая станет сопровождать все сделки. Отдельно стоит отметить необходимость аренды здания под склад, на котором будет храниться товар до продажи. В редких случаях получается обойтись без него, что существенно снижает расходы.

Если планируется оказывать услуги по доставке товара, потребуется организовать собственную структуру, которая станет этим заниматься, или же заключить договор с одной из , представленных сегодня на рынке.

1. Банк – не выгоден, так как кредитные организации подчас финансируют подобные проекты на максимально невыгодных для бизнесмена условиях.
2. малого и среднего бизнеса – надеяться на этот вариант особо не стоит, так как приоритет финансирования отдается сельскому хозяйству , социальным структурам и инновационным направлениям развития.
3. Частные лица – является одним из наиболее многообещающих, хотя часто инвесторы выделяют средства, требуя взамен огромный процент от выручки.

Почему стоит начать продажи на маркетплейсе

В первую очередь сотрудничать с маркетплейсом имеет смысл из-за гигантского рынка сбыта. По результатам маркетинговых исследований, 51% опрошенных совершали минимум одну покупку на онлайн-площадках за последние полгода. Обороты топовых маркетплейсов растут в геометрической прогрессии. Помимо бурного развития рынка можно отметить и другие очевидные преимущества:

• Низкий порог входа. Всё что потребуется от продавца – его товар и желание сотрудничать. Площадка предоставляет свою инфраструктуру, рекламные алгоритмы, логистику и систему расчётов.
• Экономия на издержках от ведения бизнеса. Нет нужды организовывать и оплачивать аренду складских помещений, точек розничной торговли, рекламные баннеры. Это берёт на себя маркетплейс.
• Возможность продавать из любой точки страны. Селлеру достаточно отгрузить товары на ближайший склад и разместить их в своём магазине на самой площадке. Даже если он находится во Владивостоке, покупатель из Москвы или даже Калининграда сможет увидеть и купить его продукт.

Сначала нужно решить, какие финансовые вложения будут некритичными для полноценной работы организации. Если сумма внушительная, можно искать крупных поставщиков и даже выходить напрямую на производителя. Они сотрудничают по полной предоплате и отгружают только серьезными партиями. Но стоимость будет значительно ниже, чем если покупать у дилера.

Стоит помнить о том, что весь приобретенный объем необходимо где-то разместить, для больших объемов потребуется складское помещение. Кроме того, заводы обычно работают с юридическими лицами.

Если вложить большие средства не получится, лучше разыскать малых посредников. Они берут свою наценку, зато есть отсрочка платежа, а партия начинается от пары штук.

Когда объем поставки и сумма покупки определены, и вопрос со складом решен, можно заняться именно розыском.

На ком остановить выбор

Выбирать всё нужно в зависимости от области, в которой развивается бизнес. Если это мелкие товары неповседневного спроса, лучше обратить внимание на западных коллег — у них огромный ассортимент и невысокие цены.

Но сотрудничество с зарубежными фирмами сопряжено с большим количеством сложностей — начиная от таможни и заканчивая потерями по пути следования. Если есть аналогичная компания в России, можно сравнить условия и выбрать более выгодные.

Не рекомендуем полностью переходить на сотрудничество с одной-двумя организациями в Китае или США, так как это сопряжено с большим количеством транспортных и других рисков.

Предлагаем несколько нюансов, как правильно настроить сотрудничество:

1. Определиться, в каких системах или какими методами искать.
2. Выявить, что и как будет закупаться — следует заранее определить конкретный предмет с определенными параметрами.
3. Насколько выгодно сотрудничать с производителем напрямую или дистрибьютором.
4. Стремиться к взаимодействию с теми, кто находится близко.
5. Изучить справочники.
6. Общаться с поставщиками правильно.
7. Не затягивать с поиском.
8. Хорошего коллегу найти часто сложно, ведь им не нужна реклама — не спешите и не жалейте времени.
9. Прежде чем приобретать что-то у завода в Китае — рекомендуем взять немного и проверить, насколько качественные вещи продаются, даже если все отзывы положительные.
10. Всегда сравнивайте риски и количество организационных сложностей — иногда лучше купить дороже, но поблизости, чем дешевле и там, где потеряется по дороге.

Уровень рискованности, вообще, необходимо рассчитывать во время любых закупок, даже у постоянных коллег. Чем дальше место покупки, тем больше проблем может возникнуть. Это стоит учитывать в период сотрудничества.

Бизнес-план оптовой торговли на примере

Этот документ создается, чтобы сформулировать и анализировать всю последовательность действий в том или ином направлении, упростить работу и привлечь инвесторов для финансирования данного проекта. В документе определяется востребованность товара, его количество для продажи, чтобы избежать финансовых потерь.

Во многом успех собственного дела зависит от выбора надежных поставщиков, с которыми должен быть заключен договор на случай срыва сделки и возмещения убытков.

Кроме этого бизнес-план оптовой торговли должен предусматривать комплекс мероприятий по управлению ассортиментом. Также просчитывается объем необходимых ресурсов и прогноз для следующей партии.

Пример:

• Инвестиции в проект – 350 тыс. руб.
• Стоимость работ по его разработке – 250 тыс. руб.
• Оборотный капитал по данному проекту – 3000 млн. руб.
• Всего вложения в дело составят – 3600 млн. руб.
• Цена одной сделки – 50 тыс. руб. .

При среднем потоке клиентов в месяц в 30 чел. среднемесячный поток денежных средств будет:
50 тыс. руб. х 30= 1500 млн. руб.

• Затраты, включая рекламу, создание сайта – 100 тыс. руб. .
• Всего затраты — аренда здания, закупка продукции, зарплата будут – 1100 тыс. руб.

Рассчитываем прибыль: 1500 млн. руб. – 1100 млн. руб.= 400 тыс. руб. – 50тыс. руб. налоги. Итого, получим 350 тыс. руб. чистой прибыли.

Определите, в чем заключается уникальность и преимущества вашей позиции в данной производственной нише, что вы можете предложить потребителю.

Секрет 1 — договор всему голова

Чтобы избежать головной боли, с поставщиками нужно заключать договор. “Ой, удивили” — наверняка скажете вы. Это и так понятно — куда без договора-то. Не налоги посчитать, не перевод сделать. Это все, конечно, хорошо, но сейчас мы немного о другом.

В большинстве случаев между сторонами заключается совершенно стандартный рамочный договор. Этот обязан возить товар, а тот его оплачивать. Больше того — договор обычно составляет именно поставщик. Естественно, под себя — с максимальной выгодой и минимальной ответственностью. А вы его в лучшем случае просто читаете и то через слово.

Так делать нельзя. Внимательно прочитайте договор и посмотрите, какие моменты для вас неудобны. Их можно и нужно обсудить с контрагентом и по возможности исправить. Например, увеличить сроки оплаты товара. Так у вас в обороте будет больше денег. А еще договор следует дополнить следующими пунктами, если их там нет:

• ответственность поставщика за срыв сроков. Самый распространенный случай — когда поставщик должен был привезти товар сегодня, а привез через несколько дней. Бороться с этим бесполезно. Менеджеры будут мычать и извиняться, говорить, что такое больше не повторится, но все останется по-старому. А раз проблему не искоренить, так почему бы на ней не заработать? Пропишите в договоре неустойку за каждый день просрочки. Пустячок, а приятно. Задержал поставку — заплатил копеечку;
• ответственность за поставку не того, что заказали. Тоже бывает сплошь и рядом. Подход тот же — неустойка за каждый случай. Или за задержку поставки — за столько дней, сколько будут везти то, что нужно;
• условия замены и возврата некондиции. Или бракованных изделий. На таких вещах вы тоже теряете время, а самое главное — доверие клиентов. Так вот пусть за это тоже отвечает поставщик — переложите на него ответственность, прописав пункт в договоре.

Основные преимущества бизнеса

Первое преимущество, которое учитывают предприниматели, стремясь открыть оптовый бизнес с нуля – большие деньги. Это преимущество отлично дополняется простой и понятной схемой старта даже для новичков. Начинают они обычно с небольших объемов, постепенно увеличивая масштабы бизнеса.

Оптовый бизнес требует специализации на одном конкретном товаре или нише. Это позволяет полностью углубиться в одну сферу, изучив ее досконально, повысив свою экспертность в ней. А чем лучше, детальней вы разбираетесь в своем деле, тел легче, эффективней вам вести свои дела.

Простота схемы любого оптового бизнеса позволяет скопировать любую удобную и действенную схему конкурентов. Начать бизнес можно с минимальными вложениями. Мало того, он не требует существенных временных затрат. Поэтому вы вполне можете начать дело, работая на основной работе.

Особенности бизнес-плана магазина розничной торговли

Ассортимент – краеугольный камень успешных розничных продаж, расширяйте перечень до максимума, ищите товары, которые не могут выставить на прилавок конкуренты. Можно повышать рентабельность, увеличивая скорость товарооборота.

Воспользуйтесь стандартными приемами рекламы: вводите дисконты, сообщайте об акциях. Заказать профессиональный мониторинг популярной продукции – весьма затратное мероприятие. Попробуйте самостоятельно провести его упрощенный вариант: проведите анкетирование среди посетителей магазина, поощрите всех участников симпатичными презентами. Анализ анкет укажет, какой ассортиментной группе уделить внимание в перспективе.

Важный момент – утверждение штатного расписания. На первых порах желательно добиться его компактности, введя совмещенные должности. Продавцы могут выполнять обязанности декоратора витрин, иногда выступать в роли курьера.

Услуги по доставке товара нетрадиционны для предприятий розничной торговли, однако востребованы. Значит, стоит обратить внимание на этот пункт, обосновать его эффективность.

Для нормального функционирования потребуется:

Сотрудник	Кол-во	Форма оплаты	Окладная часть	Минимальная процентная часть, зависящая от объемов	Итого по всем сотрудникам		Максимальная процентная часть, зависящая от объемов	Итого по всем сотрудникам	Фонд заработной платы вместе с отчислениями
Водитель	2	Оклад + процентная часть	10 000	5 000	30 000	39 060	30 000	80 000	104 160
Менеджер по продажам	2	Оклад + процентная часть	10 000	5 000	30 000	39 060	40 000	100 000	130 200
Разнорабочий	2	Оклад + процентная часть	8 000	5 000	26 000	33 852	20 000	56 000	72 912
ИТОГО	6				86 000	111 972		236 000	307 272

Оборудование магазина тканей

Ключевое отличие магазина тканей в том, что товаров здесь много, но представить его нужно так, чтобы и подойти было удобно, и потрогать-пощупать и рассмотреть в деталях.

В стандартный перечень оборудования магазина тканей обычно входят:

• Стенды, обычно крутящиеся, то есть рулонные или для рулонных материалов;

• Стеллажи пристенные. Обычно с увеличенной длиной и глубиной полок. В них могут размещаться и образцы, и рулоны тканей. Для пряжи, ниток и аксессуаров можно использовать стандартные стеллажи.

• Вертикальные стойки. Используются для фронтального размещения тканей, чтобы покупатели могли внимательнее рассмотреть их расцветку, узоры, понять фактуру.

• Экопанели — торговые панели в виде плит с пазами для крепления крючков, кронштейнов и штырей. Используются для размешивания аксессуаров для шитья и рукоделия.

• Витрины — бывают открытого и закрытого типа, делаются из разных материалов: полностью из стекла, в сочетании с ДСП, МДФ или алюминиевым профилем. В витринах выставляют фурнитуру и декоративные аксессуары для шитья. Нередко витрины имеют встроенную подсветку для качественной презентации товара.

• Прикассовая зона/прилавок, где происходит расчет с клиентами, размещается касса и может демонстрироваться и отпускаться товар. Для экономии места часть прилавка используется в качестве витрины для сопутствующих аксессуаров и мелкой фурнитуры. С внутренней стороны обычно имеется место для хранения, например, товаров или упаковки.

• Раскроечный стол (раскроечная секция). Это широкий и длинный стол, на котором можно отмерять и отрезать куски ткани крупных размеров. Такой стол часто дополняется открытыми и закрытыми полками, ящиками и т.д., которые используются для хранения остатков тканей, ножниц, линеек и прочего. Размещаться раскроечный стол может прямо в торговом зале.

• Островные конструкции/корзины/накопители — используются для размещения топовых товаров, товаров по акции, устанавливаются по центру зала для привлечения внимания покупателей.

• Стойки-карусели. На каруселях размещают фурнитуру и аксессуары. Существуют напольные и настольные стойки.

• Манекены. Для более выгодной демонстрации тканей и вариаций по их ношению применяются портновские манекены. С их помощью создаются композиции из тканей, которые скрепляются иголками и булавками и имитируют одежду.

• Оборудование для примерки — шторы или ширма, а также зеркала, которые помогут покупателям определиться с выбором ткани для пошива. Причем, зеркала необязательно должны быть стационарными, зачастую удобнее использовать зеркала напольные, которые удобно переносить с места на место.

• Складское оборудование — это оборудование для хранения, где хранятся большие рулоны тканей, например, многоуровневые металлические стеллажи с широкими полками.

• Столы и стулья/диваны/кресла. Если ваш основной ассортимент представлен в каталоге, для удобства клиентов вы можете создать уютный уголок с диваном и журнальным столиком.

• Компьютер и оргтехника;

• Кассовая техника, терминал безналичной оплаты;

• Хозинвентарь для уборки;

• Декоративные элементы (по желанию). Это могут быть цветы в горшках, зеленые уголки, фитостены, панно, часы, картины и прочее.

Похожие записи:

• Маркировка пива обязательна с 1 апреля 2023 года
• Выплаты за третьего ребенка в 2023 году
• Российское гражданство для иностранных граждан: все способы получения