Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно отказать руководству». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Дополнительная работа иногда помогает продвинуться по карьерной лестнице. Отказ от индивидуального задания, поставленного начальником, не всегда оправдан. Может быть, таким образом руководитель присматривается к подчиненному, испытывает его, чтобы в будущем поручить ответственную высокооплачиваемую работу.
В посещении корпоратива
Во многих организациях принято отмечать праздники коллективно. Корпоратив проводят для того, чтобы сплотить коллектив, укрепить командный дух.
Как отказаться и не навредить репутации:
- уйти в отпуск, взять отгул или оформить листок нетрудоспособности в этот день;
- сослаться на нездоровье кого-то из родственников;
- сказать, что у вас есть планы на этот вечер, отложить которые невозможно;
- сообщить о том, что в данный момент проходите курс лечения и употреблять алкоголь нельзя;
- отпроситься по причине возникновения домашних хлопот (ждать мастера, забрать автомобиль из автосервиса и тд.);
- сослаться на то, что у вас очень строгий супруг и он четко контролирует ваше времяпровождение;
- неожиданный инцидент также может помешать вашему приезду. Это может быть сломанная машина, затопившие квартиру соседи или еще что-то, решать вам.
Если присутствовать на мероприятии все-таки придется, можно «показаться» руководству, а затем благополучно уйти.
Извиняйтесь, но отказывайте
Есть такие коллеги, которые, придя на работу, начинают рассказывать вам о своих домашних радостях и проблемах – теща замучила, ребенок хулиганит, муж не звонит и так далее. Порой вы и сами не прочь отвлечься и обсудить любимый сериал или новую офисную сплетню. Но не все время! Такие люди отнимают ваше время, силы, энергию.
Сошлитесь на занятость и объясните, что подобные разговоры отвлекают вас от дел, что отражается на их качестве. И вы бы не хотели получить замечания от руководства. Если коллега не реагирует на ваши слова – будьте более принципиальной. Скажите, что вы в рабочее время работаете, а не обсуждаете личную жизнь.
Если вас опять не услышали – скажите, что данная информация вам неинтересна. Не бойтесь показаться невежливым человеком. Говорить надо уверенным тоном, без злобы и агрессии. Можете начать фразу со слов «извините»: «Извините, но я не могу сейчас выслушать вас – накопилось много работы».
Если не хотите идти на запланированное собеседование?
Речь идет о ситуации, когда вы договорились прийти на собеседование в назначенные время и дату. Но по какой-то причине передумали.
Прямым отказом работодателю станет неявка. Но нельзя просто не прийти и всё. Даже в такой ситуации важно соблюдать деловую этику.
Иначе работодатель сделает определенные выводы, и в будущем это может плохо повлиять на вашу карьеру. Особенно, если ваши пути пересекутся вновь.
ВАЖНО! Чем выше уровень вакантной должности, тем важнее правильно отказаться от вакансии. Руководители и ключевые лица крупных компаний часто знакомятся между собой. Поэтому всегда есть шанс, что однажды вы встретитесь.
Как оповестить работодателя? Оптимальный вариант — личный звонок ему или HR-менеджеру. Сообщите, что не придете на собеседование. Возможно, в процессе телефонного разговора вы получите больше информации о вакансии и передумаете.
Давать отказ после собственного согласия бывает трудно психологически.Кстати, мы писали статью о том, как сказать нет начальнику.
Если вы точно уверены, что не поменяете принятое решение, что условия не подходят, то можно написать письмо в официально-деловом стиле.
В нем вежливо сообщить работодателю об отказе, а также поблагодарить за предоставленную возможность.
Как отказать начальнику, если он предлагает интим
Женщины на работе часто сталкиваются с непростой ситуацией, когда шеф начинает оказывать им знаки внимания и делать не двузначные намеки. Казалось бы, нет ничего проще, чем уверенно сказать «Нет» и написать заявление об уходе. Это конечно тоже вариант, но он не всегда реален.
Например, бывает так, что работа сама по себе хорошая, должность отвечает специальности, и зарплата полностью устраивает. Кто же сам уйдет с такого места? Плюс может быть чисто финансовый вопрос, когда женщина обеспечивает семью и от нее зависят маленькие дети. И когда, вот в такой ситуации, она видит, что директор «положил на нее глаз» становиться совершенно не смешно.
Однако таким женщинам нужно сказать, что в каждой ситуации есть выход, и способов как отказать начальнику, тоже не мало. Как говориться, решение есть всегда, но не совсем приятное.
Итак, способ первый. Если начальник – вполне адекватный мужчина и с ним можно поговорить «по душам», значит еще не все потеряно. В этом случае нужно решиться на откровенный разговор. И не нужно бояться или говорить неуверенно. Уверенность – это вообще большая сила. Просто четко выскажите все свои жизненные приоритеты, расскажите о том, что у вас есть семья, муж (либо молодой человек), которого вы очень любите и не хотите предавать. Если шеф тоже женат, это хорошо. Тут тоже можно сыграть на семейных ценностях, спросив как он отнесся бы к тому, если бы его благоверная поступила так как он того требует от вас. Часто такая уловка срабатывает, заставляет мужчину задуматься.
Вежливый отказ, или Как научиться говорить нет начальнику
Порой ты можешь попасть в неприятную ситуацию, просто не до конца обдумав свои слова. Чтобы избежать этого и не попасть в список нелюбимых сотрудников (если такой существует), попроси у своего босса немного времени на раздумья. Это позволит тебе принять взвешенное решение, проанализировав все плюсы и минусы, и дать ответ, подкрепив его железными аргументами.
Такую фразу можно и нужно использовать, когда тебя просят об услуге или предлагают что-то, в чём ты сомневаешься. Твой босс спокойно примет твое решение (даже отрицательное), если ты будешь отвечать не на эмоциях. К тому же такой подход лишний раз даст понять начальству, что ты хороший сотрудник, поскольку подходишь ко всему основательно, анализируешь информацию и не торопишься с принятием решений.
Не все боссы объективно оценивают скорость выполнения заданий, поэтому раздают поручения, не спросив у сотрудника, успеет ли он их сделать. Если у тебя как раз такой случай (ты ничего не успеваешь из-за загруженности, а на тебя хотят повесить еще одно дело) — воспользуйся этой фразой. Велика вероятность, что твоему боссу не захочется отвлекать тебя от решения первостепенных задач, и он просто попросит заняться его поручением кого-то, кто будет свободнее, чем ты.
Еще один отличный способ тактично отказаться от выполнения задачи — попросить босса освободить тебе время. Ты можешь перечислить все те проекты, которыми занимаешься в данный момент, и предложить шефу выбрать, какими из них ты можешь пожертвовать, чтобы исполнить его поручение.
В большинстве случаев начальство не захочет освобождать тебя, ведь задачи, снятые с тебя, всё равно придется передавать кому-то другому. Скорее твой начальник отпустит тебя с миром работать, повесив поручение на кого-то другого.
Если отказаться от задания, просто сообщив о нехватке знаний и опыта, у тебя не получилось, можешь воспользоваться этой хитростью. Стань на время настоящим занудой — начни задавать своему боссу кучу уточняющих вопросов, узнай обо всех деталях, обсуди возможные варианты развития событий и придирайся буквально ко всему, к чему можно и нельзя.
Чем больше информации тебе удастся вытащить из своего босса, тем больше вероятность, что ты отобьешь у него желание обращаться к тебе по пустякам. Вскоре начальнику надоест этот допрос, и он направит поручение тому сотруднику, который сможет выполнить его без лишних вопросов.
Если это чужая работа
В эпоху матричных организаций и процессов с высокой степенью взаимодействия очень легко начать заниматься тем, что не является прямой обязанностью. Например, торговый представитель может выполнять функции службы поддержки клиентов.
Если вы не против дополнительных задач или чувствуете, что это способствует вашему значимому росту, четко обозначьте свои ожидания от возросшей ответственности. Возможно, вы надеетесь на лучшие задания в будущем, продвижение по службе или упоминание на заседании правления.
Не лишним будет поговорить о корректировке зарплаты, чтобы отразить вашу добавленную стоимость. Например: «За последние шесть месяцев я принял обязанности A, B и C. Как лучше привести компенсацию в соответствие с моими расширенными задачами?».
Женатый начальник проявляет симпатию: как отказать в отношениях?
Прежде чем делать поспешные выводы и искать способ отказать женатому начальнику в отношениях, нужно убедиться, что его двусмысленные знаки внимания не являются привычной манерой общения с противоположным полом.
Бывают такие руководители-мужчины, для которых назвать сотрудницу: «милая моя» или «лапочка», при этом откровенно оценивая вырез декольте или длину юбки – нормальное явление. Хотя приятного в подобном поведении начальника мало, торопиться с выводами все же не стоит.
Если сомнений не возникает, и женатый начальник настойчиво предлагает перейти к более близкому общению, отказать ему можно одним из следующих способов:
- Не поддерживать его заигрываний.
- Не принимать подарков и предложений подвезти, сходить пообедать, посмотреть фильм в кинотеатре.
- Игнорировать любые разговоры на отвлеченные от работы темы.
- Не посещать корпоративы в ближайшие месяцы.
- Одеваться на работу как можно скромнее.
Если все зашло слишком далеко, и начальник уже не намекает, а в открытую предлагает близость, наилучшим способом отказать ему так, чтобы не навредить собственной карьере, будет «правильное» поведение. Можно сослаться на строгое воспитание, боязнь обидеть чувства своего мужа или жены начальника.
Несколько недель (месяцев) такого поведения, и любой мужчина потеряет интерес и переключит свое внимание на другую девушку.
ВАЖНО: Предопределенной можно назвать судьбу той девушки, которая согласится на уговоры женатого начальника. Через некоторое время он «наиграется» и, в лучшем случае, просто забудет о недавней любовнице. Униженной женщине не останется ничего, кроме косых взглядов коллег, смеха и шушуканья за спиной и придирок бывшего покровителя.
Как грамотно отказать начальнику в дополнительной работе?
Дополнительная работа иногда помогает продвинуться по карьерной лестнице. Отказ от индивидуального задания, поставленного начальником, не всегда оправдан. Может быть, таким образом руководитель присматривается к подчиненному, испытывает его, чтобы в будущем поручить ответственную высокооплачиваемую работу.
Но когда повышение не предвидится, а новые спецзадания от шефа все продолжают и продолжают поступать, стоит серьезно задуматься о собственном положении в компании.
Если дополнительная работа выполняется сообща, и оставаться в офисе до позднего вечера приходится большинству сотрудников, беспокоиться не о чем. Выбор здесь небольшой. Придется либо поддержать коллег и присоединиться к ним, либо начать подыскивать себе другую работу.
Но если коллеги покидают рабочее место вовремя, а задача выполнить дополнительную работу всегда ложится на плечи одного и того же сотрудника, придется искать причину происходящего и разрабатывать стратегию игры по своим правилам.
Роль Золушки в коллективе зачастую достается тому, кто старается привлечь к себе внимание начальства, заслужить уважение и доверие. Однако такое поведение имеет совершенно противоположный результат. Безропотное исполнение любых приказов является демонстрацией полного отсутствия собственного мнения. Начальника, несомненно, устраивает послушный подчиненный, который взваливает на себя всю работу. Что же делать, если терпение лопнуло, и желание работать за всех пропало?
Лучше всего, если вероятность переработок и их оплата обговариваются еще на собеседовании. Но, обычно, претендент на вакансию так старается произвести положительное впечатление, что не задает «неудобных» вопросов.
Ситуация вторая: вы не уверены, что дело выгорит
Ваши мысли вроде «Как ты вообще мог подумать, что это хороший план?» не помогут решению вопроса. Лучше подбросьте свою идею. Кстати, такую инициативу боссы чаще всего одобряют. Но если же одобрения не последовало, лучше отступить.
Решение. Вместо «Это не сработает» лучше сказать «Предлагаю другую идею».
Александр Федоров, бизнес-тренер, психолог: Если проект не нравится, то нужно внести свое предложение, подкорректировав приказ начальника. Фишка в том, чтобы прямо на месте столько раз переформулировать фразу начальника, каждый раз получая согласие, чтобы в итоге вышло совсем иное предложение, но начальник считал это своей заслугой. Здесь наиболее оптимальна «техника Сократа»: необходимо свою идею разбить на части и каждую порцию предлагать в виде вопроса. Начальник отвечает на вопрос согласием, затем вы задаете следующий, пока не достигаете желаемого результата.
Есть и другой фактор, который способствует отказу от повышения. Речь об оплате труда. Не редки случаи, когда начальство компании, наделяя подчинённого новыми полномочиями, в целях экономии не спешит существенно повышать его зарплату.
«Моя коллега, менеджер по продукту, в своё время отклонила предложение о повышении, так как объёмы работ и ответственности (в том числе материальной) значительно превышали уровень обещанной зарплаты, – рассказывает Виктория Заборская.
– Также был в моей практике случай, когда хорошо зарекомендовавшему себя сотруднику предложили должность руководителя направления без повышения оклада. Мотивировали тем, что у подчинённого нет необходимого опыта, а новая позиция позволит его приобрести. Сотрудник был обескуражен и предпочёл сменить работодателя, так как потерял ».
Какие причины указать в отказе
Главное правило, которым следует руководствоваться при отказе от вакансии, – говорить правдиво и честно.
Если несогласию вступать в отношения с работодателем послужили личные мотивы, то рекомендуется придерживаться «шаблонных» причин, например:
- Боюсь, что моего опыта будет недостаточно для разрешения текущей проблемы на производстве.
- Не готов(а) к озвученным на собеседовании условиям труда.
- За время принятия решения по кандидатам на должность мне поступило другое предложение, которое оказалось более подходящим.
- Уровень оплаты труда несоразмерен уровню ответственности.
- Возникли обстоятельства, побудившие к срочному переезду в другой город или уходу за больным родственником.
- Вакантная должность открыта в структурном подразделении, располагающемся слишком далеко от места проживания.
На посыл специалиста, что он «засиделся» в одном чине и давно пора подняться на следующую карьерную ступеньку существуют короткие ответы-отказы. А именно:
- приведите в пример работника, который на своем посту трудится значительно дольше;
- спросите, почему он так долго молчал и не ходатайствовал о переводе;
- с сожалением констатируйте, что данный вопрос уже решен (даже если другого кандидата пока нет, то он в любом случае появится).
Комплимент — отказ — комплимент
Если вы познакомились с мужчиной в соц.сетях, а при личной встрече он оказался совершенно другим, то подарите ему порцию комплиментов с обязательным отказом. Например: «Вы замечательный человек, но, к сожалению, у нас с вами ничего не выйдет, зато я уверена, что вы найдете себе достойную пару». Без лишней слащавости, но с обязательным поглаживанием по «шерстке».
Если вышеперечисленные пункты не дали результата и ухажер оказался настойчив сверхмеры, то можно попробовать:
- Игнорировать. Смотрите сквозь него, как будто поклонника нет, словно смотрите сквозь стекло на улицу. Включите полное равнодушие, вы не просто глухи и немы, а мужчины нет. И запомните фразу «убивший словом добивает молчанием». Если мужчина ничего не понял первый раз, то вам придется его добить.
- Обмануть. У вас нет парня? Тогда «займите» его на время у подруги, и продемонстрируйте поклоннику. Лучше если «займ» будет боксером. Нет детей? Скажите, что дома четверо сидят и кушать просят.
- Провести с ним один вечер. Хочет вечер? Дайте его ему. Только будьте антиподом его любимой девушки. Пусть с вами придет подруга, потому что она одинокая. Пусть все время звонит мама, бабушка и соседка. Пусть встретятся ваши школьные друзья – все сплошь наркоманы и алкоголики. Материтесь, сплевывайте на пол, наденьте страшную одежду и не вымойте волосы. Это все утрированно. Но нужно устроить «шикарный вечер» где-то в этом ключе.
- Предложить дружбу. «Буду всегда другом твоим». Если его это устраивает, ну что же, дайте ему это. Авось слюбится?
Как вести себя с отвергнутым мужчиной после неловкого разговора?
Как правило, одного эпизода выяснения отношений достаточно, чтобы парень больше не возвращался к этому вопросу. Но если тебе пришлось иметь дело с особенно настойчивым ухажером, то одними словами сыт не будешь – придется подкреплять их реальными действиями. Вот что ты можешь предпринять, дабы охладить пыл напористого кавалера и при этом не испортить с ним отношения:
1. Игнорируй.
Ты все уже объяснила и была при этом максимально корректна. Теперь за его переживания ты не в ответе. Не пытайся любезничать, заискивать и пытаться компенсировать своим вниманием его ущемленные чувства. Сведи ваше общения до формального уровня. Будь любезна, но отстранена.
2. Покажи своего избранника.
Если у тебя действительно есть молодой человек, пусть он пару раз покажется на глаза влюбленному воздыхателю. Все вокруг должны знать, что твое сердце занято. Если же такового пока нет, попроси сыграть эту почетную роль кого-нибудь из близких друзей. Ведь одно дело – навязывать свое общество беззащитной девушке, а совсем другое – рисковать столкнуться один на один с разъяренным мужчиной.
Чувства, на которые мы не можем ответить взаимностью, могут доставлять массу неприятных эмоций. Это всегда игра на грани и, когда карты вскрыты, далеко не всем удается сохранить хорошие отношения. Старайся быть вежливой и чуткой, но при этом категоричной и неумолимой – только так тебе удастся защитить свое личное пространство и не обидеть парня. Ну а если ничего не выйдет, и отношения будут окончательно испорчены, слишком не переживай. В конце концов, твое собственное спокойствие куда важнее чужих фантазий.