Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Баланс НТВ Плюс по номеру договора: служба поддержки или личный кабинет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Один из самых удобных способов — это проверка счета по номеру договора на официальном портале оператора. Достаточно зайти на сайт, открыть раздел «Абонентам», выбрать вкладку «Проверить Баланс». В появившейся форме необходимо ввести число, указанное в договоре или номер карточки, а также фамилию абонента. Затем кликнуть «Проверить баланс», после чего появится информация о состоянии счета.
Скачав и установив на планшет или телефон приложение «Личный кабинет НТВ-ПЛЮС» абонент также может быстро проверить состояние своего счета.
А также с помощью приложения можно:
- подключать и отключать пакеты каналов, сервисы;
- смотреть телепрограмму;
- оплачивать услуги спутникового оператора;
- участвовать в акциях;
- получать новости провайдера;
- оформлять заявку для получения сервисной помощи (вызов мастера, замена оборудования);
- получать справочную информацию (адреса сервисных центров, контактные данные);
Если по каким-то причинам у вас отсутствует доступ к сети интернет, быстрая проверка баланса НТВ возможна посредством смс сообщений.
Отправьте на номер 6788 сообщение, в нем укажите код #200 и напишите цифры абонентской карты. Вы получите ответное сообщение, в нем будет вся необходимая информация касательно баланса. Сообщение не бесплатное, цена варьируется от оператора к оператору. В среднем стоимость составляет порядка 1,5-2 рублей.
СМС кодов достаточно много, и с помощью смс вы можете управлять достаточно широким спектром услуг – включать и выключать необходимые вам функции, выбирать интересные подборки и каналов и тому подобное. С полным списком всех кодов вы можете ознакомиться на сайте НТВ, перейдя во вкладку «СМС-услуги».
Как пополнить абонентский счет
Любая услуга, которую пользователи хотят получить в высшем качестве, должна достойно оплачиваться. Это же касается различных пакетов с телевизионными каналами, которые предлагает пользователю оператор НТВ Плюс. Благодаря развитой партнерской сети, услугу пополнения счета предоставляет огромное количество партнеров компании.
Потому пользователь может воспользоваться любым из названых ниже способов, определив для себя тот, что наиболее комфортный:
Перевести деньги на оплату пакета телевидения через розничные сети;
Воспользоваться услугами, что предлагаются в банках, или же просто подойти к ближайшему терминалу;
Воспользовавшись платежными системами, в том числе теми, которые работают в онлайн-формате;
Когда мы знаем баланс, можем пополнить его через банковскую карту, используя её в подходящем банкомате.
Основные способы проверки баланса
НТВ-плюс предлагает широкий ассортимент продукции, общее количество спутниковых каналов около 280 штук, они объединены в несколько основных пакетов, к ним также есть дополнительные тематические предложения (спорт, кино, детский, музыкальный, развлекательный, футбол). Зрители могут выбрать один или несколько пакетов. Для того, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался внезапно важно контролировать сумму остатка и вовремя пополнять счет.
Абоненты НТВ-плюс могут проверить счет следующими способами:
- В личном кабинете на сайте компании;
- С помощью мобильного приложения;
- Быстрая проверка онлайн без регистрации;
- Запрос по смс, смс-информирование;
- Звонок в call-центр.
Каждый выбирает для себя самый удобный способ, наиболее простой это быстрая проверка баланса НТВ Плюс по номеру договора на сайте компании.
Вариант оплаты с использованием банковских карт
Можно легко совершить платеж, зайдя на официальную страницу, и нажав на опцию «online выплата», находящейся слева.
Далее, заполните поля – введите номер договора, сумму и выберите оплату банковской картой. После этого, укажите реквизиты и подтвердите действие. Комиссия не будет взиматься.
Также, зайдя в электронный кабинет, пользователь может подключить оплату услуги автоматически: просто привяжите карту в опциях и не надо будет тратить время на внесение ежемесячных платежей.
Важно! Оплата для Андроид и Айпад работает аналогично. Просто скачайте и установите НТВ plus service, зайдя в магазин дополнений Ап Стор или Гугл Плей.
Между дополнениями для мобильного телефона или компьютера нет существенной разницы. Так что клиент может полноценно пользоваться предлагаемыми услугами. Это простое приложение с понятным меню и бесплатным сервисом.
Вот как можно заплатить банковскими карточками
Для подключения к цифровому ТВ от НТВ достаточно позвонить по номеру телефона, который указан на официальном сайте компании. Для новых абонентов предусмотрены выгодные акции на подключение, а для постоянных абонентов разработана специальная программа лояльности. Компания НТВ известна доступной стоимостью подключения, разнообразием тарифов и высоким качеством предоставляемого оборудования. Высокотехнологичное оборудование позволяет использовать приставки без замены долгое время.
Сегодня подключиться к цифровому ТВ от НТВ есть возможность по специальной стоимости. По условиям новой акции от НТВ «Включайся легко» предусмотрено получение ТВ приставки с пакетом на один месяц по сниженной цене – всего за 2 450 рублей! В рамках данной акции стоимость подключения услуг цифрового ТВ снижена более чем на 50%. Срок действия акции на приобретение оборудования с такой значительной скидкой ограничен. Большое количество каналов предусмотрено в рамках доступного по стоимости пакета услуг.
Для удобства своих абонентов компания НТВ предоставляет возможность создания личного кабинета, где предоставляется возможность контролировать баланс по счету и расходы за предыдущий месяц, производить оплату услуг онлайн, подключать новые и отключать неактуальные подписки и услуги. Теперь для управления услугами совсем необязательно посещать офис компании. Функционал личного кабинета недавно был обновлен для более удобного использования, были предоставлены новые возможности для абонентов.
Нтв плюс личный кабинет – регистрация и вход, официальный сайт, как проверить баланс
НТВ Плюс — это спутниковое телевидение. Становясь абонентом, вы получаете доступ к сотням каналов из Европы, Америки и Австралии в отличном качестве. В минимальный набор входит 190 каналов. Управление происходит через личный кабинет НТВ плюс.
Внимание! Подключение рассчитано пакетами. Нельзя подписаться только на один канал из нескольких в наборе. Нельзя разбивать пакеты, даже если некоторые каналы в них вам неинтересны.
Подписка оформляется минимум на месяц. В личном кабинете НТВ Плюс у вас есть возможность добавить к своей подписке сколько угодно дополнительных пакетов. В любой момент от подписки на некоторые из них можно отказаться.
Акция! Если вы оформляете подписку впервые, есть возможность получить доступ к вещанию на год со скидкой. Пакет Базовый — 100 р/мес.
Как пополнить абонентский счет
Любая услуга, которую пользователи хотят получить в высшем качестве, должна достойно оплачиваться. Это же касается различных пакетов с телевизионными каналами, которые предлагает пользователю оператор НТВ Плюс. Благодаря развитой партнерской сети, услугу пополнения счета предоставляет огромное количество партнеров компании.
Потому пользователь может воспользоваться любым из названых ниже способов, определив для себя тот, что наиболее комфортный:
Перевести деньги на оплату пакета телевидения через розничные сети;
Воспользоваться услугами, что предлагаются в банках, или же просто подойти к ближайшему терминалу;
Воспользовавшись платежными системами, в том числе теми, которые работают в онлайн-формате;
Когда мы знаем баланс, можем пополнить его через банковскую карту, используя её в подходящем банкомате.
Ручная настройка спутниковой антенны
Что касается ручного поиска, то он намного более сложный, и проводить его без опыта не рекомендуется. Тем не менее, вот схема работы:
- Для начала нужно сбросить все имеющиеся настройки, если они были установлены. Выглядит это так: меню, «НАСТРОЙКА» → «УСТАНОВКА ПО УМОЛЧАНИЮ» → «КАНАЛЫ» → «АНТЕННА» → «НАСТРОЙКА СПУТНИКА»;
- Дальне с помощью ресивера настроить спутниковую антенну, а когда программа попросит ввести пароль, надо вписать цифру, состоящую из четырех нулей;
- Перед пользователем откроется вкладка, где будет множество спутников. Напротив некоторых стоят галочки. Это разрешенные по умолчанию. Нужно убрать отметки напротив спутника, иначе частота их вещания тоже будет учитываться. Но обязательно оставьте EutelsatW4 36E. Иногда подобная процедура может быть заблокирована для пользователя. Чтобы доступ был открыт, можно вытащить карту доступа;
- Проверьте транспондер, точнее его параметры. Как правило, используются такие показатели: 12130 R и уровни Lnb (нижний = 0; верхний = 10750);
- После того как транспондер настроен, пора переходить к заключительному этапу, а именно введению всех параметров в специальную строку. Уточните, какая частота вещания, и введите её в разделе «НАСТРОЙКА ВРУЧНУЮ». Выберите указанный ранее транспондер, чтобы начать поиск по сети.
Подготовьтесь, что поиск будет вестись долго, но настроенная антенна будет показывать любой канал, какой бы ни захотелось.
Спутниковый интернет НТВ
Тип спутникового интернета НТВ ПЛЮС асимметричный, то есть и прием и передача трафика идет через спутник, без использования наземных каналов связи.
Также он дает возможность к подключению даже в самых удаленных уголках страны, что другим операторам спутникового телевидения не под силу.Интернет, как и остальные услуги, которые предоставляет компания провайдера, работают по стандарту DVB-S2. Эта технология основана на сужении спутниковой частоты вещания, что делает стоимость услуг более доступными. Набор телепровайдера позволяет смотреть фильмы онлайн и пользоваться стандартными методами.
Чтобы спутниковое ТВ Плюс интернет было качественное, нужно наличие и установка специального оборудования — антенна, приемо-передатчик и спутниковый маршрутизатор. Это оборудование работает так же, как и у привычных нам «тарелок» для спутникового телевидения, отличается только тем, что через спутник ведется не только прием сигнала, но и его передача.
При подключение спутникового интернета, можно выбрать нужный тип подключения:
- Односторонний;
- Двусторонний (подойдет региону с плохой сетью).
На спутниковый интернет НТВ ПЛЮС имеются различные тарифы, которые стартуют от 2990 рублей. Скорость до 40 Мбит/с и зависит от порога скачанного трафика.
Дополнительные пакеты каналов НТВ Плюс
Пакет «Кино Плюс»
24 канала
Пакет «Кино Плюс» собрал в себе телеканалы с фильмами и сериалами на любой вкус. Смотрите самые свежие новинки зарубежного и российского кино в жанрах фантастики, триллера, комедии и мелодрамы. Униклаьный набор каналов для мужчин и женщин!
279
₽/мес.
+ Список каналов пакета «Кино Плюс»
- МУЖСКОЕ КИНО;
- Amedia Hit;
- Дом Кино Премиум HD;
- КИНО ТВ;
- Настоящее страшное ТВ (НСТ);
- Русская комедия;
- Paramount Comedy;
- Paramount Channel;
- Иллюзион+;
- Русский Иллюзион;
- Sony Sci-Fi;
- FOX HD;
- Fox Life;
- ЕвроКино;
- НТВ Сериал;
- Spike;
- Zee TV;
- Dorama;
- Телеканал FAN;
- BOLT4
- SONY CHANNEL HD;
- КИНОУЖАС;
- FlixSnip;
- Русский детектив;
Пакет «Спорт Плюс»
10 каналов
Пакет «Спорт Плюс» собрал в себе телеканалы с прямыми трасляции матчей мирового футбола, соревнований и других видов спорта. Пакет содержит самое большое количество спортивных каналов среди российских операторов платного телевидения.
399
₽/мес.
+ Список каналов пакета «Спорт Плюс»
- Extreme Sports;
- МАТЧ! Футбол 1;
- МАТЧ! Футбол 2;
- Eurosport 1 HD;
- МАТЧ! Футбол 1 (HD);
- МАТЧ! Футбол 2 (HD);
- МАТЧ! Футбол 3;
- МАТЧ! Футбол 3 (HD);
- Точка отрыва;
- M-1 Global;
Пакет «СуперСпорт»
12 каналов
Пакет «СуперСпорт» собрал в себе телеканалы с прямыми трасляции матчей мирового и российского футбола, соревнований и других видов спорта. Пакет содержит самое большое количество спортивных каналов среди российских операторов платного телевидения.
679
₽/мес.
+ Список каналов пакета «СуперСпорт»
- Extreme Sports;
- МАТЧ! Футбол 1;
- МАТЧ! Футбол 2;
- Eurosport 1 HD;
- МАТЧ! Футбол 1 (HD);
- МАТЧ! Футбол 2 (HD);
- МАТЧ ПРЕМЬЕР HD;
- МАТЧ! Футбол 3 (HD);
- МАТЧ! Футбол 3 (HD);
- МАТЧ ПРЕМЬЕР;
- Точка отрыва;
- M-1 Global;
Пакет «Познавательный»
14 каналов
Пакет «Познавательный» включает в себя телеканалы с программами и документальными фильмами о дикой природе, науке и путешествиях. Смотрите лучшие телеперадачи о мировой истории и выдающихся людях.
249
₽/мес.
+ Список каналов пакета «Познавательный»
- Animal Planet;
- Discovery Science;
- Совершенно Секретно;
- КТО ЕСТЬ КТО;
- Discovery Channel HD;
- National Geographic Wild HD;
- Animal Planet HD;
- RTG TV;
- Моя Планета;
- Наука;
- Outdoor Channel;
- Домашние животные;
- История;
- National Geographic HD;
Пакет «Детский»
14 каналов
Пакет «Детский» включает в себя лучшие телеканалы для детей и подростков. Мультфильмы, познавательные передачи, развивающие игры, современные шоу — все, что нужно Вашим детям!
129
₽/мес.
+ Список каналов пакета «Детский»
- Мульт;
- Уникум;
- Nickelodeon;
- Cartoon Network;
- Детский мир;
- JimJam;
- TiJi;
- Gulli Girl;
- Nickelodeon HD;
- Nick Jr.;
- Boomerang;
- О!;
- Малыш ТВ;
- Мультиландия;
Как пополнить абонентский счет
Любая услуга, которую пользователи желают получить в высшем качестве, должна оплачиваться надлежащим образом. То же самое и с различными пакетами с телеканалами, предлагаемыми пользователю оператором «НТВ Плюс» Благодаря развитой партнерской сети услугу пополнения счета предоставляет огромное количество партнеров компании.
Поэтому пользователь может воспользоваться любым из нижеприведенных способов, определив для себя наиболее удобный:
- Перевести деньги на оплату ТВ-пакета через розничные сети;
- Воспользуйтесь услугами, предлагаемыми банками, или просто зайдите в ближайший терминал;
- Использование платежных систем, в том числе работающих в онлайн-формате;
- Когда мы знаем баланс, мы можем пополнить его с помощью банковской карты, используя ее в подходящем банкомате.
Использование СМС-сообщения
Ставший уже классическим способ узнать состояние своего баланса на счету телеоператора – это получение от него СМС-сообщения на свой мобильный номер, где будут указаны необходимые данные. Услуга эта входит в перечень SMS-услуг оператора и является весьма практичной, поскольку может помочь в ситуации, когда отсутствует доступ в Интернет.
Чтобы получить сообщение от оператора НТВ-Плюс с состоянием своего баланса потребуется отправить СМС на специальный номер 6788. В самом сообщении нужно ввести номер своей абонентской карты и код запроса #200. После этого Вам в течение быстрого времени придёт на телефон СМС-сообщение, из которого Выузнаете состояние своего баланса. Для установки английского языка в ответах оператора (транслитерацией) следует перед этим отправить код #103. Нужно при этом помнить, что такой способ является платным – за отправку каждого сообщения-запроса снимается плата в размере, установленном Вашим мобильным оператором, обычно это в пределах 1-2 рубля.
Существует также от оператора НТВ-Плюс, позволяющая получать на свой мобильный телефон сообщения с уведомлениями о действиях на своём абонентском счету. Стоимость услуги составляет 10 рублей в месяц. Подключить её будет проще всего через собственный кабинет на сайте оператора, или отправив короткое СМС с набранным кодом #104 на всё тот же номер 6788.
Для подключения к цифровому ТВ от НТВ достаточно позвонить по номеру телефона, который указан на официальном сайте компании. Для новых абонентов предусмотрены выгодные акции на подключение, а для постоянных абонентов разработана специальная программа лояльности. Компания НТВ известна доступной стоимостью подключения, разнообразием тарифов и высоким качеством предоставляемого оборудования. Высокотехнологичное оборудование позволяет использовать приставки без замены долгое время.
Сегодня подключиться к цифровому ТВ от НТВ есть возможность по специальной стоимости. По условиям новой акции от НТВ «Включайся легко» предусмотрено получение ТВ приставки с пакетом на один месяц по сниженной цене – всего за 2 450 рублей! В рамках данной акции стоимость подключения услуг цифрового ТВ снижена более чем на 50%. Срок действия акции на приобретение оборудования с такой значительной скидкой ограничен. Большое количество каналов предусмотрено в рамках доступного по стоимости пакета услуг.
Для удобства своих абонентов компания НТВ предоставляет возможность создания личного кабинета, где предоставляется возможность контролировать баланс по счету и расходы за предыдущий месяц, производить оплату услуг онлайн, подключать новые и отключать неактуальные подписки и услуги. Теперь для управления услугами совсем необязательно посещать офис компании. Функционал личного кабинета недавно был обновлен для более удобного использования, были предоставлены новые возможности для абонентов.
Данный способ онлайн коммуникации провайдера и потребителей услуг цифрового ТВ позволяет значительно быстрее решать все вопросы, и очень удобен в использовании. Особенно актуальна данная возможность для тех абонентов, которые в силу своей занятости или удаленного места проживания не могут лично обратиться в офис компании. Кроме этого, доступ в кабинет предоставляется круглосуточно, что позволяет решить проблему сразу после ее возникновения. Сотрудники службы поддержки также работают для абонентов в любое время, оперативно отвечают на вопросы и консультируют при возникновении сложностей.
В данном материале подробно описаны процедура регистрации, подключения абонента и созданию личного кабинета, а также описаны возможности функционала ЛК.
НТВ‑ПЛЮС – первый российский оператор спутникового телевидения. Более 20 лет НТВ‑ПЛЮС занимает лидирующие позиции на отечественном рынке платного ТВ. Начало цифрового вещания в России, появление первых телеканалов в HD и 3D, объединение спутниковых и ОТТ‑технологий на единой платформе цифровых услуг – все это НТВ‑ПЛЮС.
НТВ‑ПЛЮС ведет спутниковое вещание на всей территории России — от Калининграда до Курильских островов. На спутниковой платформе зрителям доступно более 340 телеканалов всех жанров на разных языках. Вещание осуществляется со спутников «Eutelsat 36B», «Экспресс АМУ1» (36 градусов восточной долготы), «Экспресс АТ1» (56 градусов восточной долготы), «Экспресс‑АТ2» (140 градусов восточной долготы).
Онлайн‑телевидение НТВ‑ПЛЮС открывает доступ к телеканалам и тематическим библиотекам видео‑контента на сайте ntvplus.tv, в мобильных приложениях для iOS и Android, а также в приложениях для Apple TV и Android TV. А спутниковые абоненты, подключившие (Мультискрин), имеют возможность смотреть телеканалы онлайн на любых устройствах в соответствии со своей подпиской.
Компания НТВ Плюс предоставляет своим клиентам не только возможность смотреть качественное телевидение, но и создает все необходимые условия для контроля за своим счетом. Воспользовавшись информацией из статьи, каждый пользователь выберет себе самый удобный и доступный метод проверки.
Сайт НТВ-Плюс предлагает Вам воспользоваться , которая позволяет создать на сайте Вашу собственную электронную страницу, благодаря чему Вы сможете совершать множество операций по пользованию спутниковым телевидением.
Что можно делать в личном кабинете НТВ-Плюс? Например, если Вы заплатили за пользование телевидением и решили узнать, поступила ли оплата на Ваш счет, достаточно лишь авторизоваться на сайте, зайти в соответствующий раздел, и перед Вашими глазами будут все платежные операции.
Увидеть количество денег на счете можно в специальном приложении для iOs и Андроид. Оно дает возможность управлять счетом, и называется «Личный кабинет НТВ Плюс».
Установить его на свой планшет, смартфон очень просто – достаточно зайти на Play Market, скачать, установить и ввести свои данные.
После указанных выше действий вы получите доступ к достаточно широкому перечню функций:
- проверка баланса в любое время;
- возможность узнать расположение ближайшего к вам сервисного центра;
- возможность сделать заявление о неисправностях и поломках оборудования, вызвать специалиста компании;
- возможность получать от компании уведомления о различных выгодных акциях и предложениях;
- быстрая оплата услуг спутникового телевидения;
- выбор различных пакетов услуг и их изменение в любое удобное время;
- просмотр программы телепередач.