Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «нужен ли штрих код на товаре для озона». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Существуют разные способы создания штрихкодов. Начинающие продавцы могут создавать коды непосредственно в кабинете на сайте маркетплейса. При этом собственные штрихкоды Ozon создаются с префиксом OZN — использовать их на сторонних маркетплейсах не получится.
Виды и требования к штрихкодам на «Озоне»
Главное требование к этикетке — наличие на ней штрихкода (ШК). Ozon разрешает использовать следующие форматы:
- EAN-8/13/14;
- ISBN-10/12;
- UPC-12;
- Code39.
Самые популярные на «Озоне» — EAN-8 и EAN-13. Если вы участник системы «Честный ЗНАК», на товаре должен быть еще и двумерный код маркировки.
Требования к штрихкоду
Штрихкод для «Озона» может иметь следующий формат:
- EAN-8;
- EAN-13;
- EAN-14 (GTIN-14);
- ISBN-10;
- ISBN-12;
- UPC-12;
- Code 39.
Есть и такой тип штрихкода для «Озона», использовать который нельзя. Например, прекращена поддержка Data Matrix ECC 200 и GS1 DataBar ES.
Один продавец не может добавить для разных товаров одинаковые штрихкоды. Два продавца вправе добавить одинаковые штрихкоды для одного и того же или различных товаров. Но делать так не следует, поскольку есть риск, что вашу продукцию перепутают с чужим товаром. Если другой продавец реализовывал низкокачественные товары с большим количеством возвратов, то пользователи маркетплейса могут посчитать, что они ваши.
После указания штрихкода необходимо подождать, пока пройдет модерация. Срок проверки достигает трех рабочих дней.
Штрихкоды окрашиваются в специальные цвета:
- Черный. Код прошел проверку, товар можно продавать.
- Серый. Код еще на проверке.
- Красный. Код указан для аналогичного товара другого продавца или для другого изделия.
Размер штрих кода для Озон и ключевые правила размещения
Печать штрих кодов для Озон производится таким образом, чтобы сканер мог беспрепятственно считывать необходимую информацию. Если это не будет происходить, то продукция попадет в категорию обезличенной. Ни поставщик, ни покупатель не смогут получить товар обратно, либо на эту операцию будет затрачено слишком много времени. Чтобы процедура фиксации маркера прошла максимально быстро и качественно, наклейка должна отвечать следующим требованиям:
-
размер этикеток для Озон при печати штрих кода не должен превышать на 120 на 75 мм;
-
поверхность самоклейки должна быть без глянца или не давать отсвет, чтобы исключить блики, которые помешают сканеру считывание;
-
наклейка не может иметь повреждений и тем более невозможно приклеивание элемента состоящего из кусочков;
-
запрещено впоследствии заклеивать штрих код скотчем, так как это будет мешать сканеру эффективно считывать данные.
Как автоматизировать учет товаров: программное обеспечение DataMobile
Любые бизнес-процессы, будь то работа розничных сетей, складского хозяйства, или оптового сектора, требуют автоматизации. С этой целью мы разработали программное обеспечение DataMobile. Оно инсталлируется на терминалы сбора данных или гаджеты на ОС Android, облегчает проведение инвентаризации, сбор заказов, перемещение товаров, организацию адресного хранения. Среди других функций специализированного ПО:
- учет изделий по серийным номерам;
- работа с товаросопроводительными документами (упаковочными листами);
- инвентаризация продукции;
- мобильная перемаркировка продукции;
- печать бирок и документов;
- редактирование документов непосредственно в мобильном устройстве.
Софт представлен в 4 версиях. Стандарт (обладает минимальной функциональностью) и Стандарт Pro работают в офлайн-режиме; Online (имеет расширенную функциональность) и Online Lite — в режиме реального времени. Переход на расширенную версию возможен после оплаты ценовой разницы. Услуги технической поддержки и апдейты софта предоставляются пользователю на безвозмездной основе.
За счет открытого формата обмена данными ПО DataMobile легко интегрируется с 1С и другими системами товарного учета. При необходимости пользователь может подключить программные модули, расширяющие набор возможностей софта. Это решения:
- Маркировка — для учета изделий, оборот которых государство прослеживает посредством информационной системы «Честный ЗНАК», и для работы с акцизами в розничном секторе;
- RFID — для использования оборудования с RFID-считывателем и учета товара по радиочастотным меткам.
Товарам, которые не относятся к категориям с обязательной маркировкой, нужны этикетки Ozon. Маркетплейс самостоятельно генерирует уникальный номер для товара при загрузке в базу данных.
Если штрихкод производителя на упаковке товара совпадает со штрих кодом Ozon, то вам не нужно распечатывать новую этикетку. В противном случае, вам нужно будет наклеить новый штрих код поверх старого.
Работа с маркированной продукцией на Ozon состоит из двух шагов:
- Оформление заявки. Вы формируете её в личном кабинете; здесь нужно указать позиции, которые прошли модерацию и обозначить количество продукции на отгрузку со склада.
- Проверка продукции и кодов, которые нанесены на неё. Реализацией этого этапа занимаются сотрудники площадки. Если они не смогут получить информацию, то ваша поставка будет заблокирована.
Правила выбора упаковки
Правильная упаковка товара, зависит от его категории. Озон устанавливает требования к упаковке предметов из следующих категорий:
| Вид упаковки | Подходящий товар |
|---|---|
| Картонная коробка | Изделия в непрочной упаковке. Бьющиеся изделия. Сборная мебель. Предметы, содержащие магниты. Подушки и одеяла. Конструкторы Пластиковые переноски для животных. Чемоданы. Средства личной гигиены. Книги. Краски, бытовая химия и другие жидкие составы (для жидкостей обязательна упаковка в пузырчатую пленку). |
| Пленка стрейч | Предметы со сложной формой. Коляски и автомобильные кресла для детей. Гири и гантели. Матрасы и коврики в рулоне. Товары категории 18+. Чемоданы. Любой товар, который испортится после намокания. |
| Курьерский пакет | Конструкторы. Книги. Жидкие и сыпучие вещества (в пузырчатой пленке). |
| Тубус | Картонные и бумажные изделия. Товар, который может помяться при доставке. |
| Пластиковый пакет или термоусадочная пленка | Изделия с шершавой поверхностью. Неровные или круглые предметы с длиной стороны менее 5 см. Книги в мягкой обложке. Вещи, которые легко пачкаются. Наборы, комплекты, предметы из нескольких частей. |
Любой другой товар можно упаковать в картонную коробку. Свободное пространство в картонной коробке следует заполнить упаковочной бумагой. В упаковке недопустимо использовать черный цвет. Пакеты и пленки должны быть светлых оттенков.
Поставка товара будет отклонена, если упаковка будет открыта. Картонные коробки нужно плотно заклеивать скотчем. Не допускаются повреждения тары шириной более 2 см. Картонная коробка должна быть чистой и не мятой.
Что означает понятие «обязательная маркировка»
Маркировочный знак – это набор символов, позволяющий идентифицировать вещь. Это уникальный код (в виде Data Matrix), содержащий полную информацию об изделии. Будучи зашифрованным, он напоминает QR-код (двухмерный матричный штрих-код, состоящий из чёрных и белых элементов различной яркости, имеющий форму квадрата), в расшифрованном – это набор цифр, латинских букв и иных символов, в которых заключено название товара, серийный номер, масса, размер, информация о производителе и т. п.
Код маркировки (КМ) формируется в соответствии с международными стандартами кодировки. Сгенерировать его можно единственным способом – через гос. систему «Честный знак».
Чтобы работать с данной системой, необходимо заранее оформить универсальный передаточный документ (УПД), создать его через личный кабинет не получится.
Когда удобнее продавать со склада Озон?
— Если у вас нет собственного склада и нет достаточных ресурсов на то чтобы самостоятельно упаковывать товары.
— Если вы уверены уже что у вас товары с высокой оборачиваемостью. Здесь также есть приятный бонус – для первой поставки первые 30 дней бесплатное хранение.
И товары со склада Озон они быстрее доставляют зачем со склада продавца.
После 30 дней хранение платное.
Вопрос. Нужно ли подключение Эдо при работе с озон со своего склада?
Ответ. Нет, не обязательно, она обязательно именно при работе по схеме FBО, продажа со склада Озон, тогда ЭДО обязательно. Если вы работаете со своего склада, то не обязательно.
Вопрос. Зависит ли продвижение карточки товара от схемы работы или нет.
Ответ. Нет, без разницы. Оно зависит от инструментов продвижения, которые вы используете на маркетплейсе.
Вопрос. По схеме FBО я только могу привезти 10 коробок, а если коробок больше, то доставка с транспортной компанией на паллете?
Ответ. Если вы поставляете коробками, то за одну поставку можно привезти до 10 коробок. Но если вы делаете поставку на паллете, тогда такого ограничения нет. И не обязательно делать доставку транспортной компанией, вы можете сами самостоятельно на паллете доставить, а если нет то, да конечно транспортной компанией.
Подготовка к продаже/ поставке товара на Озон
Рассмотрим сначала с вами как подготовиться к продаже по схеме FBО, продажа со склада озон. Что важно почитать и проверить по схеме FBО мы с вами уже говорили про то, что нужно чтобы был подключен электронный документооборот.
Без него к сожалению, не получится работать по этой схеме с маркетплейсом мы рекомендуем контур-диадок и сфера-курьер они быстрее настраиваются, но также если у вас уже подключено какая-то другая система, то это также здорово и можно будет работать.
— Важно проверять срок годности, товаров которые вы планируете поставлять
— Изучить требования к габаритам и весу, по скольку они зависят от склада. То есть когда вы выбираете склад на который вы планируете делать поставку проверьте ещё разрешённые габариты и вес, потому что для разных складов разные требования в этом отношении.
— Нужно почитать требования к индивидуальной транспортной упаковки по транспортной упаковками принимаем паллеты и коробки и по этой схеме работы иногда нужна индивидуальная упаковка. Например, если у вас хрупкий товар.
— Почитать заранее про штрихкод этикетку и разобраться с этим про штрих-код мы с вами поговорим подробнее. И вообще для чего нужен штрих-код? По штрих-коду ваши товары принимают сотрудники озон на складе, когда вы привозите свою поставку. Таким образом ваш товар попадает в систему, и он уже на складе не потеряется.
Здесь возможно несколько вариантов как сделать так чтобы у вас было штрих-код. Возможно у вас уже на товаре есть штрих код от производителя, тогда вам нужно будет его ввести в личном кабинете и если такого штрих-коды ещё нету на платформе, то тогда его можно оставить и заново штрих-код не генерировать.
Если система вам говорит о том, что такой штрих код уже есть, тогда в личном кабинете озона вам нужно будет заново сгенерировать штрих-код. И когда вы будете готовить поставку это штрих код распечатать и наклеить поверх старого штрих-кода.
И третий вариант это если у вас нету штрих кода для вашего товара и тогда вы генерируются штрих-код в личном кабинете озон и ещё такой момент если штрих-код у вас есть то нужно будет проверить соответствует ли он требованиям Ozon, поскольку есть список форматов, которые считывает сканер на складе Ozon, когда привозите вашу поставку.
Если вы продаёте товары со склада Ozon, вам понадобятся штрихкоды для всех товаров. Вы можете использовать:
- ваши штрихкоды (например, от производителя) — если они соответствуют требованиям;
- уникальные штрихкоды Ozon — их можно сгенерировать в личном кабинете.
Чем отличаются штрихкод, артикул, Ozon ID и DataMatrix Честный ЗНАК
|
Штрихкод |
Артикул |
DataMatrix Честный ЗНАК |
Ozon ID |
|
|
Что это за код |
Идентификатор товара на его упаковке |
Идентификатор товара в вашей учетной системе |
Идентификатор товара в системе Честный ЗНАК |
Идентификатор товара внутри маркетплейса Озон |
|
Для чего он нужен |
По нему производят приемку на складе Озон.
Вносится в Заявку на поставку в личном кабинете Ozon Seller. |
Найти товар в товароучетной системе.
Идентифицировать товар среди остального ассортимента. |
Проследить путь товара от места производства до продажи.
Получить полную информацию о товаре при сканировании ШК. |
Указывается в карточке товара. |
|
Какие к нему требования |
Один из форматов: UPC12, EAN8, EAN13, EAN14, Code39, ISBN10, ISBN12.
Не может быть одинаковым у разных товаров.
Может совпадать для одинаковых товаров разных продавцов. |
Не должно быть одинаковых артикулов у разных товаров. |
Формат Datamatrix.
Содержит GTIN, серийный номер товара и «криптохвост» для проверки подлинности кода. |
FBO Ozon SKU ID — при продаже со склада Озон.
FBS Ozon SKU ID — при продаже с вашего склада.
Не может быть одинаковым для товаров Озон. |
|
Кто генерирует код |
Производитель товара. |
Товароучетная система. |
Производитель или импортер товара. |
Сам Озон. |
|
Когда код создается |
При загрузке товара на Озон или позже в личном кабинете Ozon Seller |
При создании или загрузке товара. |
При производстве или ввозе товара в Россию. |
Автоматически при загрузке товара на платформу. |
|
Где посмотреть код |
Столбец «Штрихкод» в общем списке товаров на вкладке «Товары» в Ozon Seller. |
Столбец «Артикул» в общем списке товаров на вкладке «Товары» в Ozon Seller. |
Отсканировать и распознать маркировку DataMatrix на самом товаре. |
Справа вверху в карточке товара на сайте Ozon.
В отчете «Товары» CSV. Вкладка «Товары» или «Аналитика» в Ozon Seller. |
Работа со штрихкодами
Если вы продаете товары со склада Ozon, вам понадобятся уникальные штрихкоды для всех товаров. Вы можете использовать:
- ваши штрихкоды (например, от производителя) — если они соответствуют требованиям;
- уникальные штрихкоды Ozon — их можно сгенерировать в личном кабинете.
Что делать с остатками
Если вы не успели распродать товар на платформе до начала действия закона о его маркировке, есть несколько вариантов:
Маркетплейсы являются практически такими же участниками маркировки, как импортеры, производители, обычные розничные точки. Но по отношению к продавцу маркированных изделий, они считаются агентом либо комиссионером (в зависимости от того, какой договор заключен). Следовательно, ни «Озон», ни «Вайлдберриз» не имеют права заказывать коды для складских остатков. Это должен сделать продавец.
Сейчас заказать коды можно только для тех остатков категорий продукции, по которым еще не вышли сроки обязательной маркировки.
К примеру, на маркировку остатков обуви давалось время до 1.08.2020. После этой даты даже хранение немаркированного товара из данной категории считается нарушением.
Генерируем и печатаем штрихкоды: пошаговая инструкция
Скажем сразу, что обязательная маркировка товаров для Озон наносится параллельно с маркировкой в системе «Честный Знак». Вариантов создания штрихкодов для продажи товаров на маркетплейсе несколько. Площадка работает с штрихкодами других сервисов.
Для новичков в интернет-торговле реализована возможность создания штрихкодов сразу на портале.
Но стоит обратить внимание на то, что у Озон специфические требования к маркировке товара — собственные штрихкоды площадки генерируются с префиксом OZN. Именно поэтому для использования на других торговых ресурсах они не подойдут.
Выбрав вариант работы с штрихкодами непосредственно на площадке, необходимо выполнить следующие действия:
- во вкладке «Товары» нажать на штрихкод позиции;
- кликнуть на значок штрихкода;
- нажать «Сохранить».
Сгенерированный код доступен для скачивания прямо с маркетплейса. Штрихкод скачивается в формате PDF.Дальше вам останется только выбрать принтер и распечатать маркировку для Озон.
Мы уже позаботились о том, чтобы каждый клиент, заинтересованный в продажах на Ozon, смог оперативно, а главное, в соответствие с нормами законодательства и внутренними правилами маркетплейса промаркировать свою продукцию. Поэтому предлагаем несколько готовых решений для разного объема маркируемого товара.
А если у вас остались вопросы по теме, задавайте их нам. Ответим быстро, толково и максимально понятно.
Требование к маркировке и штрихкодам на Озон — пошаговая инструкция
- Избранные товары
- Сравнение товаров
- Новости
- Zebra MC33
- Весовой комплекс
- Портал поставщиков
- Сертификаты
- Вакансии
- Реквизиты
- Политика конфиденциальности
Максимальное количество изображений для одного товара — не более 10. Дополнительно можно добавить фото 360: 3D-фото и видео. Файлы загружаются в формате JPEG или PNG. Допустимое разрешение — от 700 до 1600 пикселей, размер — не более 8 МБ. Все фото должны быть на белом или же светлом фоне. Исключение составляют картинки с изображением белых и прозрачных товаров: для удобства покупателей допустим черный фон. Одежду, обувь, аксессуары можно снимать также на сером.
Изображение — лицо товара, поэтому Ozon выставляет к ним много требований. Вот какие правила действуют для основного фото:
-
Цветное четкое качественное фото.
-
Соответствие названию и описанию товара.
-
Товар показан полностью, не обрезан.
-
На фото нет посторонних надписей. Запрещено размещение логотипов, стоимость, водяных знаков.
-
Понятно, как товар используется.
Как и везде, оставляют сами покупатели. Чем больше отзывов, тем выше конверсия: люди любят читать мнения других. И здесь тоже есть свои правила. Приводим самые важные:
-
Оставлять отзывы разрешено только зарегистрированным на Ozon и не на все товары: только на те, которые они купили за последние 6 месяцев.
-
Отзывы должен быть отзывом, а не потоком сознания. Нужно описать впечатления о покупке, рассказать, что конкретно понравилось или не понравилось. Отзывы, содержащие только эмоции, отклоняются.
-
В отзывах запрещены оскорбления, мат, реклама, посторонние фото и материалы с других сайтов.
-
Фейковые отзывы — на различные товары, но написанные как под копирку — не проходят модерацию.
-
Объем отзыва должен быть не более 3000 знаков, полтора листа А4.
-
К отзыву можно прикрепить до 10 фото.
Для выполнения этикеток с учетом указанных требований, нужно выбрать принтер с разрешением 203 dpi и шириной до 104 и 108 сантиметров.
Мы советуем обратить внимание на принтеры печати этикеток следующих моделей — TSC TE200 или ZEBRA GK420t. Они полностью подходят под заданные стандарты.
Печать этикеток для маркетплейсов: основные правила и рекомендации
У всех маркетплейсов есть определенные стандарты, которым должна соответствовать маркировка на товарах:
- Для Яндекс. Маркет размер этикеток должен быть 105 х 148 мм;
- Для Озон стандартный размер этикеток составляет 75 х 120 мм, бумага может быть матовой или полуглянцевой;
- Вайлдберриз требует, чтобы размер этикеток был 40 х 30 мм.
Важно! Маркетплейс Озон запрещает использовать этикетки, напечатанные на глянцевой бумаге. Также поверх маркировки нельзя наклеивать скотч. Такие строгие правила объясняются тем, что эти материалы часто бликуют при сканировании штрих-кода, и его не удается распознать.
Стандарты маркировки Вайлдберриз несколько отличаются от тех, которые используются другими маркетплейсами. Правила оформления этикеток более демократичны. На маркировке указывается следующая информация:
- Единый знак обращения;
- Размер изделия (для одежды и обуви);
- Цвет товара;
- Артикул товара;
- Линейный штрихкод формата Code-128.
Для печати этикеток для Озон, Вайлдберриз и Яндекс. Маркета используются термо- или термотрансферные принтеры. Они позволяют быстро напечатать нужное количество черно-белых этикеток. Принцип работы таких устройств основан на использовании термочувствительной бумаги, которая темнеет под воздействием высоких температур. Такие этикетки используют для тех товаров, которые хранятся непродолжительное время в закрытом помещении с нормальной влажностью.
Если товар будет хранится длительное время и может подвергаться воздействию влаги, для этикеток лучше использовать термотранферный принтер и специальную красящую ленту (риббон). Такие этикетки устойчивы к воздействию влаги и перепадам температур, не выгорают на солнце.
| Основная партия товара | 220 000 Р |
| Услуги «Ситивэнса» | около 20 000 Р |
| Фото товара | 9000 Р |
| Пробная партия товара | 5762 Р |
| Доставка до склада «Ситивэнса» | 5700 Р |
| Доставка до склада «Вайлдберриз» | 2400 Р |
Штриховой код классифицируется по методу нанесения линий и чисел на ярлык. Например:
- линейный (можно расшифровать горизонтально. К этому виду относится код EAN. Он может состоять из 8 или 13 чисел. Стоит отметить, что тридцатизначный баркадер дает существенно больше информации об изделии);
- двумерный (дает больше информации. Можно расшифровать вертикально или горизонтально. При их генерации может быть использовано от 7 до 1900 байт информационного объема).