Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Алгоритм взыскания неустойки с застройщика». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Распространенная ситуация, нарушающая права клиента — несвоевременный ввод жилого дома в эксплуатацию. В этом случае владельцы будущих квартир имеют право взыскать с застройщика неустойку. Такая норма предусмотрена Федеральным законом о долевом строительстве и защите прав потребителей.
Как в досудебном порядке взыскать неустойку с застройщика?
Чтобы взыскать с компании неустойку без судебного вмешательства, необходимо подготовить письменную претензию. В ней следует предложить застройщику добровольно уплатить штраф и пени. Заявление должно содержать сумму неустойки и требование возместить ущерб в полном объеме за нарушение срока сдачи строительного объекта. В расходы, которые понес дольщик из-за недобросовестной фирмы, можно включить оплату арендной квартиры и другие подобные убытки.
К заявлению с требованием оплатить неустойку гражданин должен предоставить застройщику ДДУ (договор долевого участия) и копии платежных документов. Они необходимы для подтверждения расходов, которые возникли из-за нарушения сроков сдачи жилья.
Когда претензия сформирована, все документы подготовлены, весь комплект следует направить застройщику ценным или заказным письмом с описью содержимого и уведомлением о вручении. Альтернативный вариант — передать заявление лично строительной компании.
В этом случае следует подготовить два экземпляра, один из которых остается у дольщика. На нем представитель фирмы должен поставить подпись о получении претензии с указанием даты. Заверяется отметка штампом или печатью юридического лица. У гражданина на руках должно быть официальное подтверждение, что представитель строительной компании получил документы. Они могут потребоваться в суде.
Убытки сверх неустойки
Согласно ст. 15. ГК РФ:
«Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).»
В соответствии с п. 4. ст. 393 ГК РФ при определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления.
— теоретически можно включить сумму за аренду квартиры, в которой Вы жили до получения квартиры.
Придется приложить договор аренды/найма и расписку в получении денег или иной подтверждающий уплату Вами платежей документ. Если этих документов нет, то как правило, суд отказывает в этих убытках. Если даже есть указанные документы, то Вам все равно нужно будет постараться обосновать и документально подтвердить, почему Вы не могли проживать по адресу регистрации. Если Вы нигде не зарегистрированы, то это значительно упрощает процесс доказывания.
— если квартира приобретена Вами за счет кредитных средств и кредитным договором установлена повышенная ставка по кредиту до оформления собственности, разницу между обычным процентом и повышенным тоже можно заявлять в качестве убытков.
Для обоснования любых убытков нужно предоставлять письменные доказательства. В настоящее время в Москве и МО плохо удовлетворяют убытки в виде расходов на аренду квартиры. Отказывают по тем или иным основаниям. Решения по удовлетворенным убыткам можно пересчитать по пальцам. В основном удовлетворяют если постоянная регистрация в другом регионе не Москва и МО и если есть подтверждения о постоянной занятости в Московском регионе. Для обоснования упущенной прибыли, перед просрочкой от дольщика была претензия о том что если квартиру вовремя не передадут, то у дольщика возникнет упущенная выгода от невозможности сдавать квартиру. Убытки, как и упущенная выгода достаточно сложно доказуема.
Практика Московского городского суда
Оснований для взыскания с застройщика неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов не имеется, так как передаточный акт объекта долевого строительства был подписан в срок, предусмотренный в договоре участия в долевом строительстве многоквартирного дома.
Суд пояснил, что в передаточном акте подтвержден факт передачи объекта, соответствие качества передаваемого объекта условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, отсутствие претензий участника долевого строительства к качеству, площади, техническому состоянию, внешнему виду и другим характеристикам. Доказательств передачи истцу объекта в другую дату, чем указано в подписанном сторонами акте приема-передачи объекта долевого строительства, представлено не было.
(Определение Московского городского суда от 14.02.2019 N 4г-0979/2019 по делу N 2-1024/18)
Истец, отказавшись от принятия квартиры по передаточному акту без предусмотренных законом и договором оснований, злоупотребил своим правом. Суд учел, что застройщик впоследствии составил односторонний передаточный акт квартиры и не нарушил срок по передаче квартиры, следовательно, основания для начисления неустойки за несвоевременную передачу объекта долевого строительства истцу за указанный им период отсутствуют.
(Определение Московского городского суда от 14.02.2019 N 4г-0978/2019 по делу N 2-1415/18)
Если истец заявил требование о взыскании неустойки за нарушение предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства, то есть за нарушение неденежного обязательства, правила п. 6 ст. 395 ГК РФ при уменьшении неустойки не применяются.
(Определение Московского городского суда от 11.02.2019 N 4г-0497/19)
Суд взыскал в пользу истца неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства, штраф и компенсацию морального вреда, поскольку ответчик в установленный срок не исполнил принятые на себя обязательства по передаче истцу квартиры по договору участия в долевом строительстве, имела место просрочка передачи объекта истцу. Определяя период для исчисления неустойки, суд ограничил его днем составления одностороннего передаточного акта, по которому объект долевого строительства был передан истцу.
(Кассационное определение Московского городского суда от 11.02.2019 N 4г-0609/19)
Величина неустойки, которая взимается с застройщика, составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, эта величина составляется на день обязательства, без права просрочки. Если платеж просрочен, начисляются штрафы. Если дольщик – это физическое лицо, то неустойка должна быть выплачена вдвойне.
Пример
Размер пени – 2/300 ставки ЦБ. Допустим, что ставка в день, когда рассматривается дело, составляет 7,25%. Цена квартиры – 2 000 000. На год просрочен платеж. Сумма неустойки в таком случае может быть подсчитана следующим образом:
2 000 000 * 365 * 2/300 * 7,25/100 = 352 850 руб.
Сумма эта является достаточно крупной, а если за оплатой обращается не один дольщик, а сразу несколько, то для застройщика последствия могут быть очень печальными. В данной ситуации компания может предложить выплату пени по 214 ФЗ без суда, на договорных основаниях. В данном случае – как поступить, решает исключительно физическое лицо, быстро получить сумму, которая меньше положенной, или несколько месяцев вести судебные разбирательства с застройщиком и получить не только выплаты по неустойкам, но и моральный ущерб, прочие убытки.
Пример расчёта суммы неустойки по ДДУ
Расчеты регламентируются 214-ФЗ. Важна их правильность, т.к. застройщик часто не отрицает факт нарушения сроков, но хочет уменьшить штраф.
Допустим, в городе «A» РФ есть застройщик «B». В соответствии с условиями договора «B» необходимо получить разрешение на ввод объекта «C» в эксплуатацию во втором квартале 2021 года. «C» передается в рамках акта приема-передачи в течение 2 месяцев, то есть крайний день передачи «C» в эксплуатацию – 31.08.2021:
- 30.06.2021 – крайний срок получения разрешения на ввод «C» в эксплуатацию.
- 31.08.2021 – крайний срок (прибавить два месяца (июль и август), отсчитывая от 30.06.2021) передачи «C» в эксплуатацию участнику долевого строительства.
Судебная процедура взыскания неустойки
Для составления искового заявления можно использовать те же данные, что указаны в вашей претензии. Дополнительно вам необходимо будет указать сведения о суде, куда вы будете обращаться. В большинстве случаев это районный суд по месту вашего жительства или по месту нахождения застройщика. Если сумма иска составит меньше 50 тысяч рублей, то судебную помощь вам окажет мировой судья по месту нахождения строительной фирмы.
Обратите внимание! Если ваш застройщик находится на стадии банкротства, то иск о взыскании неустойки нужно подавать в арбитражный суд, который рассматривает дело о банкротстве.
В качестве доказательств к исковому заявлению можно приложить следующие документы:
- договор долевого строительства;
- платежные документы, подтверждающие оплату по договору;
- акт приема-передачи квартиры (если он уже есть);
- документы об уплате госпошлины (если она уплачивается в вашем случае);
- копия паспорта дольщика;
- документы, свидетельствующие о направлении претензии застройщику.
Обратите внимание! Дольщик освобождается от уплаты госпошлины, если сумма взыскания не превысит 1 миллиона рублей.
Четко сформулируйте свои требования к застройщику по взысканию:
- неустойки;
- убытков;
- морального вреда;
- штрафа по закону о защите прав потребителей;
- расходов по оплате госпошлины.
Как правильно рассчитать неустойку за нарушение срока передачи квартиры
Главный вопрос, возникающий при расчете неустойки: по какой ставке рефинансирования считать неустойку.
Вопрос этот вызван непониманием
фразы, содержащейся в части 2 статьи 6 ФЗ об участии в долевом строительстве: «…ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства…»
Что значит «действующей на день исполнения обязательства»?
Имеется в виду день, когда обязательство по передаче квартиры дольщику было фактически исполнено застройщиком или день, когда исполнено обязательство по выплате неустойки?
Или может быть день вынесения судом решения о взыскании неустойки?
Ответ в этом вопросе содержится в Определении Верховного Суда РФ от 24.10.2017 N 41-КГ17-26.
Согласно позиции, изложенной Верховным Судом РФ в данном определении, «по смыслу части 2 статьи 6 ФЗ об участии в долевом строительстве, при исчислении неустойки, подлежащей взысканию с застройщика в связи с просрочкой передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, подлежит применению неустойка (имеется в виду ставка рефинансирования), действующая на последний день срока исполнения застройщиком обязательства по передаче указанного объекта».
Рассмотрим на примере что это значит
Договор долевого участия в строительстве предусматривает обязательство застройщика передать квартиру дольщику не позднее 1 квартала 2016 года.
То есть последний день, когда застройщик по договору может исполнить свое обязательство по передаче квартиры — это 31.03.16
При расчете неустойки необходимо применять ставку рефинансирования, действующую на эту дату.
Согласно Указанию Банка России от 11.12.2015 № 3894-У «О ставке рефинансирования Банка России и ключевой ставке Банка России» с 1 января 2016 года значение ставки рефинансирования Банка России приравнивается к размеру ключевой ставки Банка России, определенному на соответствующую дату.
В период с 1 января 2016 г. по 14 июня 2016 г. ставка рефинансирования и ключевая ставка Банка России составляли 11% (Указание Центрального банка Российской Федерации от 11 декабря 2015 г. N 3894-У «О ставке рефинансирования Банка России и ключевой ставке Банка России»).
Таким образом, на дату 31.03.16 ставка рефинансирования составляла 11% и именно в таком размере она подлежит применению (в рассматриваемом примере) при расчете неустойки за нарушение срока передачи квартиры дольщику.
Взыскание убытков сверх неустойки
В данном случае все понесенные участником долевого строительства убытки возмещаются сверх неустойки.
По общему правилу неустойка носит компенсационный характер и призвана, в том числе, компенсировать понесенные убытки того лица, чьи права были нарушены.
Это означает,
что размер взысканной неустойки не может быть меньше, чем размер понесенных убытков, но при этом может и не превышать его.
То есть при взыскании неустойки судом размер понесенных убытков учитывается при определении размера неустойки.
При этом в случае взыскания неустойки, лицо, чьи права были нарушены, не может отдельно взыскать компенсацию своих убытков.
В данном случае участник долевого строительства может взыскать неустойку и отдельно компенсацию понесенных убытков, но при этом размер взысканной неустойки может быть ниже размера понесенных убытков.
Что такое убытки участника долевого строительства?
Под убытками в данном случае следует понимать все расходы участника долевого строительства, чьи права были нарушены нарушением срока строительства и/или передачи объекта долевого строительства, необходимость несения которых вызвана таким нарушением.
Такие расходы:
- должны иметь прямую причинно — следственную связь с нарушением срока передачи объекта долевого строительства
- должны быть вынужденными (нужно доказать, что вы не могли не понести такие расходы)
- должны быть обязательно подтверждены документально
- должны быть разумными по размеру (среднерыночная цена аналогичных товаров, работ (услуг), на оплату которых понесены расходы)
Процедура взыскание неустойки с застройщика по ДДУ
Для того, чтобы взыскание неустойки по ДДУ в судебном порядке было реализовано быстро и в пользу истца, в качестве которого выступает дольщик, необходимо грамотно подойти к оформлению процедуры, не упустив ни одного этапа её проведения.
- Выявление факта нарушений обязательств относительно сроков сдачи объекта со стороны застройщика.
- Проведение расчёта пени.
- Формирование пакета документов для отправления застройщику вместе с претензионным письмом
- Составление письма о предложении оплатить неустойку в добровольном порядке.
- Выплата компенсации дольщику или получение отказа в выполнение платежей. Также, застройщик может не отреагировать на предложение дольщика решить вопрос мирным путём.
- В случае отсутствия платежей со стороны застройщика, необходимо подготавливать комплект документации для представления в суд.
- Составление искового заявления.
- Подача документации в суд.
- Решение суда.
- Предложение застройщику в добровольно выполнить решение суда.
- Передача исполнительного листа в судебный пристав.
При решении вопроса о взыскании пени следует грамотно подойти к оформлению сопровождающей документации в судебное заведение, поскольку, практика показывает, что каждый застройщик в своём штате персонала имеет юриста, защищающего его интересы.
Судебная практика показывает, что некомпетентность дольщика может обернуться для него обоснованным отказом в положенной выплате.
Исковое заявление необходимо подавать в районные судебные заведения, расположенные по месту регистрации объекта, застройщика, или дольщика.
При этом необходимо заранее подготовить пакет документации:
- документы, удостоверяющие личность заявителя;
- исковое заявление о взыскании неустойки;
- расчёт суммы пени;
- договор ДДУ;
- чеки и квитанции об оплате обязательств в соответствии с условиями соглашения;
- претензия к застройщику;
- акт приёма – передач жилья (при наличии).
Отказ от услуг юриста – последствия
Одна из наиболее серьезных ошибок, которую может совершить пострадавший дольщик, состоит в отказе от юридической помощи. У любой компании-застройщика имеется свой юрист, «справиться» с которым в суде самостоятельно вы просто не сможете. Адвокат нарушителя будет готов к любым аргументам и сможет опровергнуть все ваши обвинения без особых проблем.
Юридическая поддержка нужна вам не только в суде, но и на стадии досудебного разбирательства. Например, для грамотного составления претензии. Написать документ и направить его застройщику вы, теоретически, можете и самостоятельно. Однако в дальнейшем эта бумага станет играть огромную роль в судебном процессе. Именно на ее основании вы сможете настаивать на выплате вам компенсации за моральный ущерб и штрафа в размере 50% от суммы неустойки. Не используйте шаблоны, которые предлагаются в интернете. Обращайтесь за помощью к специалистам.
Должен ли застройщик оплачивать аренду квартиры, если не передал новостройку участнику долевого строительства в срок? Можно ли включать в сумму иска компенсацию морального вреда?
По словам г-на Токмаджяна дольщик может рассчитывать на благосклонное отношение суда и просить у суда взыскать денежные средства за, так называемые, нравственные страдания.
Обычно суд самостоятельно решает на какую сумму оценить причиненный моральный ущерб. На практике, в зависимости от случая, возможно взыскать от 10 до 50 тысяч руб.
Что касается компенсации аренды, то тут мнения экспертов разделились. Мария Литинецкая уверяет, что суды далеко не всегда видят причинно-следственную связь между нарушением сроков сдачи новостройки и необходимостью дольщиков арендовать жилье, хотя фактически, конечно, она есть.
«Чтобы максимально повысить шансы на компенсацию за аренду, дольщику необходимо предоставить в суд договор аренды, а также расписки о платежах владельцу квартиры».
Основные проблемы и пути их решения
Описанный выше порядок взыскания неустойки с застройщика является очень распространенной практикой, поскольку с каждым голом количество домов, не сданных вовремя в эксплуатацию, растет.
Некоторые часто встречающиеся проблемы можно решить еще на досудебной стадии:
- Довольно часто дольщик является не первоначальным покупателем квартиры – когда он приобрел жилье по договору цессии (уступка прав) у первоначального участника строительства. В таких случаях важно помнить, что требование о неустойке предъявляется только строителям (а не цеденту), а срок сдачи квартиры нужно смотреть по первоначальному ДДУ, а не по договору уступки.
- Если квартира куплена не по ДДУ, а по предварительному договору, то положения закона о долевом строительстве на такие отношения не распространяются. Это значит, что покупатель не имеет права на компенсацию в связи с задержкой сдачи квартиры – поэтому еще на этапе оформления документов важно обращать внимание на то, какой договор предлагает подписать строительная фирма.
- Если дольщику предложили подписать дополнительное соглашение о переносе сроков, то, подписав его, он потеряет право на взыскание штрафа. Дело в том, что ДДУ в таком случае будет действовать в редакции дополнительного соглашения, а значит, формально ничего не нарушено.
Однако есть и специфические проблемы, связанные с судебным процессом возмещения неустойки по договору долевого участия:
- Ответчика часто просят снизить ответственность в части компенсации морального вреда. Именно поэтому завышать суммы не рекомендуется.
- Важно правильно рассчитать долги по формуле, приведенной выше. Если расчет получается слишком громоздким, лучше вынести его на отдельный лист и оформить в качестве приложения к иску.
- Сторона может намеренно затягивать процесс, ссылаясь на разные причины – отсутствие представителя, загруженность и так далее. В таких случаях нужно обращать внимание суда на недобросовестное поведение ответчика и желание затянуть процесс.
В целом практика положительная, суды встают на сторону дольщиков, как того требует закон. При условии правильного оформления документов и верного расчета неустойки проблем со взысканием неустойки с застройщика по долевому участию быть не должно.