Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Из холодного крана течет горячая вода? Причины происходящего». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При появлении вопроса, почему из холодного крана течет горячая вода, также нужно проверить уплотнительную резиновую прокладку, которая может подтекать, если с момента ее установки уже прошло много времени. Ее легко найти между накидной гайкой и тройником. Присутствует не на всех сантехнических приборах.
Износ прокладки под сантехническим прибором
Если обнаружено подмешивание воды в незначительном количестве, то имеет смысл провести ревизию, а еще лучше сразу заменить ее на новую. Делают это таким образом:
- откручивают гайку, предварительно перекрыв воду и сбросив давление в кране, чтобы избежать утечки;
- вынимают изношенную прокладку и устанавливают на ее место другую, снова прикручивают;
- подают воду и проверяют работоспособность соединительного узла, при необходимости гайку подтягивают, если на ней собирается капля.
Почему из холодного крана течет горячая вода: в чем опасность?
Итак, из холодного крана течет горячая вода, потому что:
- Допущенные неточности и ошибки при подключении сантехнического оборудования. Речь идет чаще всего о душевой кабине, а точнее – ошибках при ее сборке. Такое случается, когда кабинку устанавливают самостоятельно, без участия специалиста.
- Также часто проблема состоит в том, что изначально не было подключения обратного клапана водонагревательного бака, тогда упавший напор из-за открытой ледяной воды соседа, компенсируется горячей, вытекающей из бойлера у вас.
Как устранить подачу горячей воды из холодного крана?
Горячая вода – дорогое удовольствие, тем более, неприятно, если из холодного крана течет кипяток. Невозможно нормально купаться, мыть посуду, решать бытовые вопросы. Что делать для устранения неисправности?
- Отказаться от горячей воды, полностью перекрыв стояк – придется установить бойлер, который будет нагревать воду, обязательно наличие надежной электропроводки и свободного места в ванной.
- Поменять смеситель, отремонтировать кран или запорный вентиль, то есть, провести стандартные сантехнические работы, если оборудование вышло из строя.
- Спуститься в подвальное помещение и проверить, открыт ли вентиль подачи холодной воды – ключи можно взять у старшего по подъезду, делать это лучше с сантехником из ТСЖ либо ЖЭК.
Последствия изменения температуры потока могут быть разными:
- Ожог. Особенно сильно эта проблема касается людей пожилых, больных, в группе риска оказываются дети.
- Выход из строя счетчиков. Есть модели, рассчитанные только на работу с холодной водой. Если причиной смены потоков стала ошибка сантехников УК, горячая вода пойдет в неподготовленные измерительные приборы.
- Выход из строя стиральных или посудомоечных машин. Большинство моделей нагревают воду самостоятельно. Нештатные температурные расширения могут стать причиной разрушения соединений, появления протечек или трещин.
Причины снижения температуры воды
С законодательной основой разобрались, самое время понять, что стало причиной таких отклонений который ведут к недополучению собственниками многоквартирных домов качественных ресурсов, а ресурсоснабжающую организацию – части дохода.
Причины могут быть самые разные. Давайте начнем с тех, которые скрыты в домах самих потребителей. Например, нередко случается так, что из-за конструктивных особенностей системы водоснабжения циркуляция нарушена. В результате вода застаивается в стояках, остывая за ночь.
Такая ситуация может сложиться из-за того, что водоснабжающая не проводит регулярную промывку системы. Если этого не делать своевременно, трубы забиваются посторонним мусором, мешая качественной подаче воды.
К подобному результату может привести и неправильная установка водонагревающих приборов, смесителей и прочего. Во всех этих ситуациях, как бы ресурсоснабжающая организация не старалась, но проблема недогрева на данном доме будет оставаться несмотря ни на что.
Неправильное подключение бойлера
Из-за некачественного монтажа водонагревателя тоже может возникнуть такая проблема. Если вы недавно установили бойлер, то не нужно долго думать, почему возникла неисправность. Просто проверьте правильность установки – если отсутствует обратный клапан, подогретая вода будет попадать в стояк с холодной. Из-за перепадов давления может сломаться и сам водонагреватель. Обычно обратный клапан ставят под бак с водой после запорной арматуры.
Очень важно правильно использовать бойлер. Перед использованием необходимо закрыть вентиль ГВС и открутить вводящий и выводящий краны. Если вентиль останется открытым, то нагретая вода будет идти в трубы ХВС.
Чтобы не возникало передавливания в трубах, после использования бойлера необходимо повторить действия в обратном порядке. Вводной и выводной краны закрыть, а отсекающий вентиль открыть.
Эта проблема встречается в большинстве ситуаций, когда вместо холодной течет горячая вода. Резиновые прокладки в смесителях могут служить и 10 лет, но по правилам стоит менять их раз в 2–3 года.
Показатель того, что прокладку пора менять, – это гудение открытого крана. Со временем резина сморщивается и от сильного напора вода начинает вибрировать. От этого и появляется неприятный звук.
Поменять прокладку можно самостоятельно.
- Перекройте воду.
- Снимите смеситель, разберите его и достаньте прокладку.
- Установите новую резинку на место.
- Соберите кран, установите его и включите воду.
Если неприятные звуки исчезли, и из холодного крана идет холодная вода, значит, вы все сделали правильно.
Вместо холодной течет горячая вода: что делать, когда проблема постоянна
Допустим, вы выполнили проверку, и сантехника в полном порядке, ничего не повреждено, приборы и запорные устройства установлены и работают как положено. Тогда нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу.
К сожалению, в наших реалиях только звонка, пусть даже с самым подробным описанием ситуации, зачастую оказывается недостаточно. Просто потому, что сотрудники обслуживающей организации не торопятся решать вопрос: да, на словах они скажут, что приступили к выполнению заявки, а на деле отложат ее, считая, что потребители потерпят еще неделю-другую.
Поэтому эффективнее сразу направлять коллективное письмо-жалобу, подписанную владельцами как минимум нескольких квартир. Вот увидите, сантехники приедут гораздо быстрее, разберутся и объяснят, почему из обоих (двух, трех) кранов или из смесителя идет только горячая вода, приступят к выполнению работ или подскажут, что предпринять, если неисправность находится вне поля их ответственности.
Почему это происходит?
Причин изменения режима подачи воды может быть несколько.
Их можно условно разделить на две группы:
- неполадки, вызванные изъянами сантехники или неграмотными работами в квартире;
- ошибки, допущенные работниками УК или других организаций при выполнении монтажа или ремонта водопроводных сетей, оборудования.
Причинами, находящимися внутри помещения многоквартирного дома, могут быть:
- ошибочное подключение гибкой подводки во время ремонта или установки нового смесителя;
- выход из строя деталей смесителя, способствующий проникновению горячего потока в линию ХВС;
- неправильное использование сантехники или бытовых приборов.
Как правило, появление горячей воды вместо холодной происходит в системах, где давление ГВС заметно превышает параметры холодной линии.
Счётчик для горячего водоснабжения
Специалисты говорят, что борьба за пользование горячей водой весьма малоэффективна. Поэтому, если вы не хотите пользоваться некачественно предоставляемыми услугами, потребуется найти эффективный способ. Например, установить счётчик, по которому будет видно, что вы пользуетесь холодной водичкой вместо горячего водоснабжения. С помощью такого прибора получится учитывать отдельно расход по настоящему горячего водоснабжения и холодной водицы по факту. Вы в праве это сделать, если холодная вода идет вместо горячей.
Начинка электронного прибора качественно разделяет воду на холодную и горячую. Отсюда получается существенная денежная экономия при оплате услуг некачественного характера. Минус в том, что установить этот прибор могут только официальные представители завода – изготовителя. За это придется заплатить определенную сумму.
Также в последнее время появилась новая сложность – представители некоторых коммунальных служб выступают против установки такого счетчика. Они считают, что после того, как счетчик поставлен, компания понесет ряд определенных убытков. Либо же вообще придется полностью менять систему водоснабжения. Вполне логично, что эти два действия делать нет никакого желания. Поэтому возникают необоснованные поводы в отказе установки счетчика.
Предупреждение проблемы
Можно обезопасить себя от ситуации, когда вместо холодной течет горячая вода. Чтобы не возникало разности давлений, можно на входах в трубы установить обратные клапаны. Или можно поставить современные счетчики воды, на которых имеются такие клапаны.
При появлении горячей воды в кране с холодной водой не нужно делать поспешные выводы. Гораздо эффективнее собраться с соседями и коллективно обсудить, почему так могло произойти. Если у кого-то недавно был ремонт в ванной комнате, то целесообразно искать причину в этой квартире.
Чтобы не возникало таких ситуаций, когда из крана с холодной водой идет горячая вода, либо наоборот вместо горячей воды идет ледяная, необходимо доверять монтаж сантехники профессионалам. Теперь вы знаете о том, что делать при возникновении такой ситуации, но лучше ее вообще не допускать.
Если из холодного крана течет горячая вода, причин может быть несколько. Сама по себе горячая вода не может попасть в трубу ХВС. Трубы с нагретой и холодной водой имеют разное давление, в канале ГВС оно больше. Но из-за неверного подключения или эксплуатации приборов горячая вода под более высоким давлением вытесняет холодную из трубы.
К сожалению, это явление затрагивает не одну квартиру, а все этажи с общим стояком. Если возникла такая проблема, не факт, что причина находится у вас в квартире. Приходится вместе с соседями думать, почему из холодного крана идет теплая вода. Проверить это можно следующим образом: на входе в дом закрывают запорный кран холодного водоснабжения, затем во всех квартирах открывают кран с холодной водой. Если ничего не течет, значит, все в порядке. Там, где потекла вода, нужно искать неисправность.
Если же при проверке ни у кого из жильцов не идет вода, то причина кроется в трубопроводе. Нужно спросить соседей, кто из них в последнее время монтировал водопровод. Если это было сделано неправильно, при увеличении напора в трубах происходит передавливание и горячая вода вытесняет холодную.
Причины снижения температуры воды
С законодательной основой разобрались, самое время понять, что стало причиной таких отклонений который ведут к недополучению собственниками многоквартирных домов качественных ресурсов, а ресурсоснабжающую организацию – части дохода.
Причины могут быть самые разные. Давайте начнем с тех, которые скрыты в домах самих потребителей. Например, нередко случается так, что из-за конструктивных особенностей системы водоснабжения циркуляция нарушена. В результате вода застаивается в стояках, остывая за ночь.
Такая ситуация может сложиться из-за того, что водоснабжающая не проводит регулярную промывку системы. Если этого не делать своевременно, трубы забиваются посторонним мусором, мешая качественной подаче воды.
К подобному результату может привести и неправильная установка водонагревающих приборов, смесителей и прочего. Во всех этих ситуациях, как бы ресурсоснабжающая организация не старалась, но проблема недогрева на данном доме будет оставаться несмотря ни на что.
Что делать, если из горячего крана течет прохладная вода
Что же делать, если вместо горячей воды идет холодная? Куда обращаться в этом случае?
Первым делом звоним в управляющую компанию и приглашаем ее представителей для того, чтобы зафиксировать отклонения от нормы. Запомните, о проведении перерасчета можно говорить только при наличии акта, в котором зафиксировано данное отклонение.
В том случае, если специалисты зафиксировали отклонения от нормы, то, начиная со дня составления акта вступает в силу требование закона о снижении оплаты. Продолжаться такой порядок расчета за горячую воду будет до тех пор, пока комиссия не составит следующий акт, в котором будет четко обозначено, что подаваемая вода соответствует требуемым параметрам.
Этот порядок действий соответствует идеальному положению вещей. Но что делать в том случае, если диспетчер в управляющей компании не желает реагировать на обращение? Или акт все же составлен, но положительной реакции это так и не повлекло?