Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Открываем салон красоты или парикмахерскую с нуля — пошаговый бизнес-план». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы открыть салон красоты для бизнеса, потребуется выбрать правильную систему регистрации. Существует два варианта: ИП или ООО. Индивидуальное предпринимательство подходит для тех, кто впервые открывает свое дело. Если же салон будет успешно работать, и бизнес начнет расширяться, можно легко перейти на ООО.
Регистрация предпринимателя, налогообложение
Налоги будут начисляться в зависимости от того, какие виды услуг предоставляются в салоне. Бытовые услуги, в число которых входит маникюр, педикюр, оформление бровей, стрижка и т.д., будут рассчитываться по системе ЕНВД – единого налога на вмененный доход. Такая система высчитывает налоги именно с полученного дохода, а не предпринимателя или юридического лица. Если же в салоне красоты осуществляется проведение медицинских и косметологических манипуляций, то налог будет необходимо платить по упрощенной системе налогообложения.
В салонах красоты, как правило, наблюдается текучка кадров. Недостатка в персонале нет, но хорошие мастера часто уходят в другие компании, предоставляющие более выгодные условия сотрудничества, или принимают решение работать на дому. Сотрудники могут не сработаться с коллективом или уйти по другим причинам.
Чтобы сформировать команду хороших мастеров, обеспечьте им достойную зарплату, официальное трудоустройство с отпуском 28 дней в году и другие привилегии.
Рассмотрим примерные расходы на зарплатные издержки:
| Статья расходов | Количество сотрудников | Сумма, руб. |
|---|---|---|
| Зарплата парикмахеров с учетом НДФЛ |
4 |
120 000 |
| Зарплата мастеров маникюра и педикюра с учетом НДФЛ |
2 |
70 000 |
| Зарплата косметолога с учетом НДФЛ |
1 |
40 000 |
| Зарплата администратора с учетом НДФЛ |
1 |
45 000 |
| Зарплата уборщице с учетом НДФЛ |
1 |
17 000 |
| Выплаты в соцстрах, на медицинское страхование, в Пенсионный фонд |
8 |
82 500 |
| Итого | — | 374 500 |
Коды ОКВЭД для салона красоты
Основная группа ОКВЭД для салонов красоты 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Уточненные коды ОКВЭД:
ОКВЭД 96.02.01. «Предоставление парикмахерских услуг»
Эта группировка включает:
-
предоставление парикмахерских услуг для мужчин, женщин и детей;
-
пастижерные услуги, чистку, мытье, расчесывание, стрижку, подгонку, окраску и завивку парика, накладки, шиньона и их ремонт.
ОКВЭД 96.02.02 «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты»
Эта группировка включает:
-
предоставление услуги по простому и сложному гриму лица, макияжу;
-
окраску бровей и ресниц, коррекцию формы бровей, наращивание ресниц, завивке ресниц;
-
косметические маски по уходу за кожей лица и шеи с применением косметических средств;
-
гигиенический массаж лица и шеи, включая эстетический, стимулирующий, дренажный, аппаратный массаж, СПА-массаж;
-
косметический комплексный уход за кожей лица и шеи, включая тестирование кожи, чистку, косметическое очищение, глубокое очищение, тонизирование, гигиенический массаж, маску, защиту, макияж, подбор средств для домашнего ухода;
-
маникюрные услуги;
-
комплексный уход за кожей кистей рук;
-
наращивание ногтей;
-
педикюрные услуги;
-
комплексный уход за кожей стоп;
-
предоставление прочих косметических услуг: услуги СПА-ухода по телу, включая гигиенические, релаксирующие, эстетические методы с использованием косметических средств, природных и преформированных факторов.
Квалифицированные мастера – главный фактор, который будет способствовать успеху вашего салона. Коллектив парикмахерской можно сформировать несколькими способами:
— Пригласить на работу опытных мастеров, которые не довольны условиями сотрудничества в других салонах. Это очень перспективный вариант, ведь у каждого хорошего парикмахера уже имеются клиенты, которые придут со своим мастером в ваш салон. Но в этом случае необходимо предлагать сотрудникам выгодные условия.
-Обратиться за помощью в агентство по подбору персонала. Все зависит от уровня компании-посредника. Сформулируйте четкие требования к соискателям и условия сотрудничества.
— Пригласить на практику молодых мастеров, недавно окончивших обучение, и предложить постоянную работу после испытательного срока. Этот вариант имеет преимущества – вы некоторое время экономите на заработной плате. Молодые мастера не обладают большим опытом, но приносят свежие идеи и приводят за собой более юных клиентов. Это дарит вашему бизнесу хорошие перспективы на будущее.
В общей сложности, для удачного старта желательно нанять 6 парикмахеров для посменной работы. Если вы планируете предлагать услуги косметолога-визажиста, понадобится хотя бы один квалифицированный специалист этого направления.
Для сферы услуг, к которой относится парикмахерская, очень важны личные качества сотрудников. Обязательно побеседуйте с кандидатами и наведите о них справки. Важно, чтобы человек отличался доброжелательностью, терпеливостью и умением находить общий язык с самыми капризными клиентами.
Заработная плата должна состоять из минимальной ставки и разумного процента от прибыли. Такой подход мотивирует сотрудников на более старательную работу и активный поиск новых клиентов. Предлагайте мастерам не менее 30% от их общей выручки. Обсуждайте проблемы на общих собраниях и рассматривайте сотрудников как равноправных партнеров, а не подчиненных. Дружеская атмосфера поможет удержать хороших мастеров и их клиентов.
Постарайтесь уведомить об открытии нового салона максимально широкий круг потенциальных клиентов. Рассчитывать только на клиентуру, которая придет с вашими мастерами, и рекомендации знакомых нельзя. Хотя, на старте именно эта категория посетителей станет основным источником дохода.
В качестве рекламы можно использовать любые методы, которые вам доступны. Малобюджетный, но эффективный вариант – расклейка объявлений в людных местах и возле подъездов многоквартирных домов. Эти объявления должны выглядеть эстетично, информировать о ваших преимуществах и содержать контактные данные.
Можно раздавать буклеты, визитки и приглашения в супермаркетах, возле остановок общественного транспорта в вашем районе и других местах, где много женщин.
О высоком уровне сервиса и постоянном развитии уже говорилось в начале статьи, но напоминание не будет лишним. Эти факторы слишком важны для вашего процветания. Принимайте активное участие в социальной жизни города. Например, вы можете предложить бесплатные услуги по укладке и визажу участницам конкурса красоты или на показе мод. Это очень мощный маркетинговый ход, который используют даже самые знаменитые мастера и популярные салоны.
Предлагайте скидки пенсионерам, детям, людям с ограниченными возможностями. Такие акции также будут работать на рост вашей популярности.
Этапы открытия салона красоты
Данная инструкция будет полезна всем без исключения, кто собирается заняться открытием салона красоты. Даже если у вас уже был опыт организации бизнеса, план поможет вам сосредоточиться на главном и ничего не забыть, а также сократить время до торжественного момента открытия.
1. Выбираем один из двух вариантов: регистрация компании или регистрация Общества с ограниченной ответственностью. Оформить ИП даже более выгодно, так как занимает меньше времени и стоит дешевле. На этом этапе нужно выбрать коды деятельности ОКВЭД. А также при регистрации стоит сразу выбрать форму налогообложения.
2. Заключаем договор аренды, субаренды или купли-продажи на выбранное помещение. Имейте в виду, что у вас обязательно должен быть правоустанавливающий документ на объект.
3. Выбираем контрольно-кассовую технику и обязательно ее регистрируем. Также необходимо заключить договор на обслуживание ККМ. Напоминаем также, что по закону вам потребуется также и терминал для оплаты банковскими картами.
4. Открываем банковский счет. Для ИП расчетный счет не обязателен, но желателен. Также его использование очень удобно.
5. Изготавливаем печать. Для ИП также не обязательно, но, как правило, ее все-таки делают для солидности.
6. Выбираем технику для вашего салона красоты. Проследите, чтобы на все оборудование были договора обслуживания и сертификаты.
7. Чтобы открыть салон красоты в Санкт-Петербурге, нужно знать какие документы нужны, и как их оформить. Считается, что самое трудное – это получить заключение СЭС на помещение. Без этого шага дальше двигаться вы не сможете. Не забудьте оформить лицензию, если планируете включить в перечень услуг косметологические процедуры и массаж.
8. Анализируем поставщиком необходимых расходных материалов и заключаем с ними договора.
9. Подбираем подходящий персонал.
10. Назначаем торжественный день открытия!
Мы выяснили, как пошагово открыть салона красоты, узнали, какие нужны документы для открытия салона красоты и переходим далее подробно к описанию процесса получения нормативных документов салона красоты. Вне зависимости от того, выбрали вы регистрацию юрлица или ИП для своего салона красоты, вам все равно нужно получить все положенные документы.
Какие документы нужны
Список документов, которые потребуются, — достаточно внушительный. Для удобства чтения мы разделили их на разновидности:
- Регистрационные: свидетельство о регистрации в ФНС, уведомление о начале деятельности юрлица и сама регистрация юрлица, договор аренды помещения или свидетельство о собственности на него.
- Учредительные (для ООО): устав, учредительный договор, свидетельства ИНН и ОГРН, свидетельства о внесении в ЕГРЮЛ, выписка из ЕГРЮЛ.
- Технические: проектные документы, паспорт технического соответствия помещения, план БТИ, схемы расположения коммуникаций.
- По противопожарной безопасности: разрешение от органов пожарного надзора, план эвакуации и противопожарных действий, журнал регистрации прохождения персоналом инструктажа.
- По охране труда: распоряжение о назначение ответственного за безопасность, порядок эксплуатации оборудования, график прохождения медосмотров.
- Договоры на обслуживание салона с коммунальными службами и обслуживающими компаниями (например, клининговой).
- Санитарные: санитарно-гигиенический сертификат, лицензия на оказание медицинских услуг, медицинские книжки персонала.
- Сертификаты: на косметику, расходники, оборудование.
- Кадровые: приказы о приеме на работу, отпусках и увольнениях, должностные инструкции, табель рабочего времени сотрудников, перечень материально-ответственных лиц, журнал кадровых распоряжений.
- Кассовые: договор на подключение онлайн-кассы, кассовая книга, чеки.
Это примерный список документов — точный будет зависеть от формы ведения бизнеса (ИП или ООО) и специфики оказываемых услуг. Например, если вы выполняете процедуры, которые не повреждают кожные покровы (стрижки, окрашивания, ногтевой сервис), то медицинская лицензия не потребуется.
Парикмахерская или салон красоты
Есть два вида парикмахерских заведений: обычные парикмахерские и салоны красоты. Обычные парикмахерские специализируются на уходе за волосами: стрижки, завивки, мелирование, окрашивание, укладка. Салоны красоты оказывают более широкий спектр косметических услуг – уход за кожей, ногтевой сервис, массаж, татуаж, пилинг, помощь стилиста, солярий. От вида парикмахерской зависит размер стартовых вложений, подбор персонала и выбор помещения.
Ценовые категории парикмахерских и салонов красоты:
- Эконом-класс. Бюджетные парикмахерские отличаются низкими ценами, невзрачной вывеской и минимальным набором услуг. Чаще всего они расположены в спальных районах или возле остановок общественного транспорта.
- Бизнес-класс. Заведения из среднеценового сегмента рассчитаны на обеспеченных клиентов, которые могут позволить себе заплатить за стрижку 500-1500 рублей. В таких салонах есть бесплатный интернет, кофе, комфортный зал ожидания.
- Премиум-класс. Парикмахерские премиум-класса часто обслуживают VIP-клиентов, поэтому предъявляют высокие требования к квалификации мастеров и оборудованию. Как правило, они расположены в отдельном здании с парковкой. Отличаются дизайнерским интерьером и авторской работой стилистов.
Юридические документы
Для открытия салона красоты потребуется помещение. Получить его можно 2 способами:
- Арендовать. При этом если договор аренды заключается на срок более 12 месяцев, его регистрируют (согласно Гражданскому Кодексу Рф, ст.651) в Едином Госреестре.
- Купить. Если вы открываете ИП, подтверждающие документы не требуются. Если салон красоты регистрируется в качестве ООО, помещение нужно поставить на баланс. Подтвердить это можно актом приема-передачи помещения, договором продажи, дарения или аренды. А также карточкой постановки на баланс (учет).
При покупке или аренде помещения потребуйте копию декларации о его пожарной безопасности. Этот документ нужно подать в Госпожнадзор один раз при открытии бизнеса. Требование обосновано ст.5 ФЗ №123. Объекты, на которые следует получать данную декларацию, перечислены в приказе от 24.02.09 №91.
Кроме документа, подтверждающего право распоряжения помещением, потребуется подать в Роспотребнадзор копию извещения, указанную в ПП №584 от 16.07.09 и заключить ряд договоров и соглашений:
- на исследования рабочей среды и инструментов (с лабораторией СЭС);
- на вывоз ТБИ;
- утилизацию биологического мусора, медицинских и косметологических отходов;
- утилизацию ртутных ламп;
- на стирку спецодежды и белья для клиентов (полотенец и прочего);
- на проведение медосмотров персонала (с медицинским учреждением);
- на контроль стерилизационных приборов (с экспертной организацией);
- на обеззараживание, дератизацию и дезинсекцию (с дезстанцией);
- на ТО медицинского оборудования, если оно будет установлено;
- на монтаж и обслуживание системы сигнализации о пожаре.
Кадровые документы для открытия салона красоты с наемными сотрудниками
Существует стандартный метод оформления трудовых отношений с сотрудниками. Вам необходимо заключить индивидуальные соглашения, перед этим ознакомив персонал с должностными инструкциями. В кадровую документацию входят:
-
Правила внутреннего распорядка.
-
Штатное расписание.
-
Положение о премировании сотрудников.
-
Приказы о назначении, увольнении, переводе либо отпуске.
-
Книга учета кадровых распоряжений.
-
Журнал регистрации трудовых книжек.
-
Табели отработанного времени.
-
Согласованный график отпусков,
-
Личные карточки сотрудников с копиями дипломов, удостоверений или сертификатов.
-
Материалы аттестации рабочих мест.
-
Заявления, служебные записки.
-
Графики медосмотров, повышения квалификации.
-
Инструкции по охране труда, должностные регламенты.
-
Правила о коммерческой тайне.
-
Список материально ответственных лиц.
-
Приказы о наделении специалистов иными функциями.
Список необходимых документов для открытия салона красоты вы можете собрать после утверждения организационной структуры и штатного расписания. Следует руководствоваться Трудовым кодексом РФ. Бланки документов кадрового отдела возможно найти в альбомах унифицированных форм.
Привели документы в порядок и готовы открыть парикмахерскую
Еще раз переберите все имеющиеся у вас документы и сверьте со списком выше. Ничего не забыли? Тогда самое время уведомить Роспотребнадзор. Вы можете сделать это лично, в электронном формате — через портал государственных услуг, или же по почте.
Самый удобный способ — уведомление в электронном виде. В этом случае уведомление зарегистрируют в тот же день и вы быстрее сможете приступить к началу своей деятельности.
Если же вы не доверяете интернету, то позаботьтесь о том, чтобы ваши уведомления были в двух экземплярах. Это необходимо и для личного обращения, и для почтового отправления.
Подбор персонала – формирование трудового коллектива салона
Очень важный этап — подбор персонала. Фактически, вы набираете лицо салона, тех людей, которые будут творить успех вашего бизнеса. Мысль, которая очень тонко описывает нелегкий процесс подбора работников в салон буквально звучит так: «Хорошие мастера — вечно кем то занятые мастера».
Идеальный вариант – искать человека не по объявлению (слишком много начинающих), а «переманить» мастера из другого салона, предложив ему, например, более высокий процент от дохода. В таком случае вы получаете не только отличного специалиста, но и готовую клиентскую базу (клиенты чаще ходят не в салон в целом, а именно к конкретному мастеру).
В зависимости от вида оказываемых услуг потребуется трудоустроить: парикмахеров, визажистов, косметологов, стилистов, нэйл — дизайнеров (специалистов по украшению ногтей), массажистов и лэшмейкеров (спецов по наращиванию ресниц). Кроме этого, любого салону необходимы администраторы, те, кто принимают и обрабатывают заказы, осуществляют прием по записи и общаются с клиентами на входе. Нанимать на полный рабочий день бухгалтера и уборщицу не обязательно. Для этого есть специальная форма сотрудничества, называемая «аутсорсинг».
Какие договоры придется заключить?
Документы для открытия парикмахерской включают в себя не только базовый пакет бумаг. Здесь требуется более широкий спектр необходимой документации. К примеру, в Москве и области придется оформить договор для вывоза отходов, назначить ответственного за исполнение правил пожарной безопасности с прохождением соответствующего инструктажа. В число обязательных бумаг входят и журналы учета — для внесения данных о периодичности стерилизации инструментов, проведении генеральной уборки, использования бактерицидных и дезинфицирующих средств, применяемых сотрудниками.
Открывая салон красоты в Москве, его владелец получает заключение Роспотребнадзора. Что будет, если этого не сделать? Бизнесу просто не дадут работать. Именно поэтому лучше строго следовать стандартной процедуре и не пытаться идти против системы.
Обязателен ли полный пакет документов?
Каждый договор на проведение санитарных мероприятий — на постоянной основе, добавляет предприятию сферы обслуживания шансы на успешное открытие и прохождение всех проверок. Но среди документов на открытие попадаются и такие, что нельзя получить быстро или оформить без привлечения третьих лиц. К примеру, заключение договора на вывоз люминесцентных ламп должен заключать собственник помещения. Арендатор должен убедиться в том, что у него будет возможность получить его без лишних затруднений.
Перечень документов для СЭС тоже достаточно сложно охватить сразу. Но, если договора на обслуживание заключаются с одной компанией, масштабы проблем окажутся существенно меньше. Специалисты санитарной службы помогут правильно оформить каждый журнал учета, разработают ППК, составят акты об уже выполненных работах. Узнать, какие документы нужны для открытия, тоже поможет квалифицированная консультация специалиста.
Коды ОКВЭД для салона красоты
Основные коды
- 96.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты»;
- 96.92.2 – «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты»; — для оказания медицинских услуг.
Дополнительные коды
- 47.19 – «Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах»; — для продажи через салон косметики и средств по уходу за собой;
- 86.90 – «Деятельность в области медицины прочая»; — если планируется предоставление услуг массажиста;
- 96.04 – «Деятельность физкультурно-оздоровительная»; — потребуется в случае установки солярия.