Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Способы аннулирования договора купли-продажи автомобиля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для расторжения договоренности стороны могут составить документ, что одновременно является основанием для его изменения. Существует несколько форм расторжения договора, каждая из которых имеет свои особенности.
Как вернуть автомобиль в салон
Транспорт может вернуться в салон в течение двух недель с момента оформления договора. Но процедура будет возможна, только если соблюдены некоторые условия. Например, купленный или проданный автомобиль имеет изъян или поломку, о которых покупатель не знал во время покупки.
Салон примет транспорт, если у него сохранен хороший товарный вид. Это касается наличия всех ярлыков, стикеров и других отметок, которые производители оставляют в салоне, кузове, стекле. Также на авто не должно остаться никаких царапин, сколов, вмятин или грязи.
| Неустранимость | Дефект невозможно исправить и привести в соответствие с нормативной документацией. |
| Высокая стоимость | Затраты на устранение дефекта комплектации несоизмеримо высоки. |
| Длительность работ | Определенная длительность ремонтных работ — свыше 45 дней. |
| Циклически повторяющееся проявление дефекта | Дефект проявляет себя даже после гарантийного ремонта. |
Аннуляция ДКП по инициативе продавца
Мы рассмотрим и этот вариант, но претензии со стороны продавца поступают гораздо реже, чем со стороны покупателя. Случается это, когда возникают вопросы в денежной оплате:
- Покупатель решил приобрести автомобиль в рассрочку, внёс несколько платежей и потерялся или же перестал платить.
- Сумма была выплачена поддельными купюрами.
Первое действие может быть непреднамеренным, и связано с форс-мажорными обстоятельствами у продавца. Что делать в таких ситуациях?
Продавец следует тому же алгоритму, указанному выше, как и в случае претензий со стороны покупателя:
- отправляем досудебную претензию с требованиями;
- через месяц подаём иск в суд;
Расторжение ДКП с автосалоном
Очень сложно выиграть дело у автосалона, если автомобиль был приобретен здесь, так как вопросом будет заниматься специально обученный сотрудник, у которого широкий опыт ведения подобных дел. У официального дилера обязательно работает штатный юрист, который будет заниматься возникшей проблемой и представлять продавца на суде. Но дело можно выиграть, если нарушения договора со стороны продавца действительно есть.
Самыми частыми причинами возникновения претензий к продавцу бывают:
- Были выявлены скрытые повреждения или дефекты в процессе использования;
- В заключенном договоре указаны иные характеристики, чем у проданного автомобиля: не тот цвет, характеристики, комплектация, цена и другое.
- Проданный автомобиль находится в кредитном залоге.
Если вы хотите начать дело против автосалона, то лучше всего воспользоваться квалифицированной юридической помощью. Если дело будет выиграно, то стоимость услуг должен оплатить автосалон. Поведение покупателя и процедура защиты интересов будет аналогична той, которая происходит против физического лица. Нюансом будет лишь документ, к которому обращается покупатель при защите своих интересов. В данном случае он будет оперировать статьями из Закона «О защите прав потребителя».
Если не хотите начинать судебную тяжбу, то попробуйте найти компромисс мирным путём. Если претензии покупателя обоснованные, то сотрудники стараются урегулировать конфликт на месте, чтобы не портить репутацию. Если данное дело не удаётся, то обращайтесь в суд.
К вышеперечисленным документам придётся приложить:
- акт приёма-передачи автомобиля, когда характеристики автомобиля не соответствуют указанным в договоре;
- заключение независимого эксперта, если подаётся претензия по дефектам;
- результаты запроса в реестр залогов, если автомобиль под кредитным гнётом.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля с пробегом
Если машина с пробегом куплена у физического лица, покупатель вправе расторгнуть договор и вернуть деньги при обнаружении существенных дефектов, о которых он не был оповещен заранее.
Если в момент покупки составлялся акт приема-передачи, и недостатки в нем не указаны, покупателю это будет только на руку. Но важно, чтобы выявленные неисправности нельзя было обнаружить при обычном осмотре, а сам бывший собственник знал о них, но намеренно скрыл. То, что они возникли по вине продавца, придется доказывать. Подтвердить это можно только после проведения экспертизы.
Обратиться к продавцу с требованием о расторжении ДКП можно в течение двух недель с момента покупки. Правила невозврата автомобилей в течение 14 дней не применяется лишь в том случае, если они без пробега.
Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль физическому лицу
Купив автомобиль, каждый планирует варианты его использования. Но нарушить их может случившиеся сразу же после покупки поломка или выход из строя. Последнее особенно обидно, если покупателю даже не удалось попользоваться машиной.
В этот момент приходит уверенность в том, что приобретенный автомобиль уже имел дефект или поломку, которая в процессе покупки осталась незамеченной. Не секрет, что многие продавцы посредством «хитрого» ремонта стараются скрыть от покупателя неисправности автомобиля, и это им удается.
Логично, что у покупателя после поломки дорогостоящего авто в первые дни пользования возникает вопрос о его возврате, а также о том, допустима ли обратная сделка по закону.
Попробуем разобраться в этом вопросе и предоставить пошаговую инструкцию действий обманувшегося покупателя.
При обнаружении покупателем технических проблем с транспортным средством или при неполучении продавцом денежных средств в полном объеме встает вопрос об отмене сделки. Стоит отметить, что закон позволяет расторгнуть договор купли-продажи автомобиля по инициативе покупателя, продавца или по соглашению сторон.
Заинтересованная сторона должна следовать следующему алгоритму действий:
- регистрация претензий с фиксацией обстоятельств, послуживших основанием для расторжения договора купли-продажи автомобиля. Жалоба передается другой стороне заказным письмом с уведомлением о вручении. При положительной реакции на запрос участники составляют мировое соглашение;
- при неполучении ответа на претензию в течение 30 дней или отказе лица договор купли-продажи автомобиля может быть расторгнут в принудительном порядке путем обращения в суд;
- истец собирает доказательства в пользу своих требований, составляет исковое заявление и уплачивает государственную пошлину;
- после тщательного рассмотрения всех обстоятельств дела судья выносит решение об удовлетворении или, наоборот, об отказе в иске.
Следует попробовать расторгнуть договор купли-продажи автомобиля в претензионном порядке, прежде чем обращаться непосредственно в суд. При удачном стечении обстоятельств продавцу возвращается транспортное средство, а покупателю — деньги.
Как можно признать договор недействительным при наличии нарушений со стороны дилера
Покупатели часто предъявляют требования к автодилерам. Дефекты или скрытые неисправности выявляются даже у новых автомобилей. В процессе эксплуатации заказчики обнаруживают некомплектное оборудование, нарушающее условия договора. Часто выявляются заводские дефекты, устранение которых требует дорогостоящего ремонта автомобиля, либо восстановление невозможно.
Расторжение договора с автодилером допускается только в случаях выявления неустранимых дефектов, о которых дилер не уведомил клиента. Помимо отмены, покупатель имеет право потребовать возврата денег или замены транспортного средства на новый автомобиль.
Необходимо провести независимое расследование, которое покажет виновных в дефекте и причины недостатков. Максимальная продолжительность реализации ограничена 45 днями.
Если автосалон отказывается решать проблему мирным путем, покупателю придется обращаться в суд с иском, предоставив в качестве доказательств результаты независимого расследования.
Аннулирование договора купли-продажи автомобиля нацелено на прекращение обязательств по оформленной сделке по соглашению сторон или в одностороннем порядке по инициативе покупателя или по желанию продавца. А также соответствующий договор может быть признан недействительным в ходе судебных разбирательств. Оспорить законность сделки могут и третьи лица, если они докажут, что один из соучастников заключения соглашения выступал несовершеннолетний ребенок или недееспособный человек.
Если же договор купли-продажи автомобиля был составлен ненадлежащем образом, по указу уполномоченных лиц, стороны сделки вернутся в первоначальное состояние, когда продавец должен вернуть вырученные денежные средства, а покупатель — автомобиль.
Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля по инициативе покупателя можно в следующих случаях:
- срок поставки транспортного средства был превышен (статья 464 ГК РФ);
- продавец отказался выполнять условия страхования (ст 443);
- доставка машины в неполной комплектации (ст 433);
- предоставление соответствующего товара ненадлежащего качества (ст 428);
- поставка автомобиля не того цвета или модели (ст 421);
- продавец не предоставил сопутствующую документацию (ст 417).
Как расторгается договор купли-продажи
Не всегда ущерб покупателю наносится вследствие недобросовестности продавца. Порой может случиться, что произошла поломка вследствие износа деталей, о котором продающая сторона могла не догадываться. Именно поэтому в ГК РФ предусмотрена возможность попробовать расторгнуть ДКП путем обоюдной договоренности. Если покупатель обратился к продавцу с требованием аннулировать сделку, и предоставил доказательства полученного ущерба, то согласно ст.452 ч.1 ГК РФ:
Соглашение… о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.
ст.452 ч.1 ГК РФ
Это означает, что стороны могут составить соответствующее соглашение, которое по своей форме будет похоже на заключенный ранее документ. В нем будет фиксироваться тот факт, что ДКП автомобиля был расторгнут.
Юридическая консультация
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди!
Аннуляция ДКП по инициативе продавца
Мы рассмотрим и этот вариант, но претензии со стороны продавца поступают гораздо реже, чем со стороны покупателя. Случается это, когда возникают вопросы в денежной оплате:
- Покупатель решил приобрести автомобиль в рассрочку, внёс несколько платежей и потерялся или же перестал платить.
- Сумма была выплачена поддельными купюрами.
Первое действие может быть непреднамеренным, и связано с форс-мажорными обстоятельствами у продавца. Что делать в таких ситуациях?
Продавец следует тому же алгоритму, указанному выше, как и в случае претензий со стороны покупателя:
- отправляем досудебную претензию с требованиями;
- через месяц подаём иск в суд;
Отличительной чертой будет отсутствие надобности в независимой экспертизе. Она нужна только в случае оплаты автомобиля поддельными купюрами. Или же после возврата автомобиля, если тот вернули с повреждениями, полученными после сделки с покупателем. Но эти требования уже излагаются в следующем судебном иске.
Случаи расторжения ДКП в судебной практике нередки. Но требования удовлетворяются лишь при условии представления доказательств неправомерных действий ответчика.
Реальный пример из практики:
Женщина купила новую машину в автосалоне. В ходе эксплуатации сразу были выявлены недостатки, не оговоренные продавцом: возникли проблемы при переключении КПП, в результате чего автомобиль попросту не ехал. Дефект является существенным.
Ответчик апеллировал тем, что гарантийный срок истек, значит, требования неправомерны, и предложил исправить проблему ремонтом. Но истица настаивала на расторжении ДКП.
Суд пришел к выводу, что женщине был продан автомобиль ненадлежащего качества, недостаток существенен, есть экспертное заключение. ДКП был расторгнут. С ответчика взыскали стоимость машины, моральный ущерб и судебные расходы. Истицу обязали вернуть транспортное средство автосалону.
Отзывы наших клиентов
Максим Хафизов, Долгопрудный
Очень признателен за расторжение договора купли продажи автомобиля с автосалоном. Замучился с машиной так, что слов нет. Теперь дилер вернул деньги и забрал ее. Спасибо! Своими силами я не смог бы добиться этого.
Илья Тарасов, Москва
Я купил новый Опель в салоне. Не прошло и 2 месяца, как начались разные мелкие неприятности, постоянный ремонт и всё такое. Ремонт гарантийный, но куда такое годится, если авто с салона? Пошёл на консультацию, объяснили, как делается расторжение договора купли продажи автомобиля. Потом написал претензию в салон. Опель благополучно забрали.
Андрей Зарипов, Реутов
Я моряк. Брак в машине я обнаружил за 2 недели до отправки в рейс. Заниматься самому времени не было, обратился в Юрист-Эксперт24, написал доверенность на ведение всего дела и договор на расторжение договора купли продажи автомобиля с автосалоном. Пока был в рейсе, компания вернула машину и мои деньги. Спасибо большое.
Леонид Керимов, Москва
Сходил на консультацию по расторжению договора купли продажи автомобиля, очень понравилось, чётко и объективно. Всего 20 минут потратил, и мне всё ясно. Спасибо.
Татьяна Безъязычнова, Балашиха
Муж купил подержанный автомобиль. Там были дефекты, потому что пробег больше 80 000 километров, но потом обнаружились ещё проблемы, в сервисе сказали, что отремонтировать будет стоить 43000. Мы решили не платить и вернуть машину. Очень помогли нам Юрист-Эксперт24 — сумели сделать расторжение договора купли продажи автомобиля и вернуть деньги!
Яна Павлова, Москва
Я купила автомобиль очень неудачно. Он оказался под залогом. Я читала в интернете, что так бывает, но всегда надеешься, что с тобой так не случится. Обратилась к юристам и не прогадала, машину забрали и смогла вернуть деньги.
Раиса Ильвес, Химки
Я пришла отдавать машину в салон из-за многочисленного брака, машину взяли на экспертизу. Ясное дело, они отдали машину на «свою» экспертизу, которая ничего не показала. Да ещё с меня деньги стали требовать. Тогда я обратилась в Юрист-Эксперт24, чтобы провели другую экспертизу. Юристы нашли экспертов, те сделали свою экспертизу и тогда я получила деньги без суда.
Кирилл Майдецкий, Москва
Хотел бы сказать большое спасибо Юрист-Эксперт24 за бесплатную консультацию, как расторгнуть договор купли продажи автомобиля. Я сам ничего об этом не знаю. В результате приходил на несколько консультаций, всё рассказывали, я получил деньги, хотя изначально сам не особенно верил, что получится. Спасибо огромное!
Пошаговая инструкция по расторжению до регистрации
Пошаговая инструкция по расторжению ДКП до регистрации перехода права собственности предусматривает такие шаги:
- Обнаружение нарушений обязательств одной из сторон.
- Подготовка требования о расторжении договора по обоюдному согласию.
- Направление потерпевшим требования о расторжении ДКП с указанием конкретных причин и ссылкой на пункты ДКП и законодательные акты. Требование направляется заказным письмом с уведомлением о вручении.
- При согласии второй стороны оформляется и подписывается соглашение о расторжении ДКП. При необходимости оно заверяется у нотариуса.
- При отказе от обоюдного расторжения или отсутствии ответа на направленное требование следуют такие шаги:
- Подготовка необходимых документов для доказательства нарушений со стороны контрагента.
- Направление в суд искового заявления с приложением комплекта обязательных документов.
- Участие в предварительном слушании, изложение сути требования.
- Участие в основных судебных слушаниях, представление доказательств своей правоты.
- Получение судебного решения и передача его для исполнения.
Если решение суда истца не удовлетворяет, у него есть право опротестовать его в вышестоящих инстанциях. При вынесении справедливого решения оно передается судебным приставам для контроля исполнения при необходимости принудительного возврата имущества или денежных средств, а также компенсации убытков.
Как расторгнуть сделку в суде
Прежде чем направить исковое заявление в суд, покупатель должен подготовить пакет документов:
-
Иск, в котором должны быть отражены следующие моменты:
- Ф. И. О. и почтовые адреса сторон конфликта;
- информацию об обстоятельствах дела;
- длительность эксплуатации приобретенного автомобиля;
- полный перечень существенных недостатков, обнаруженных за период эксплуатации;
- причиненный ущерб от эксплуатации неисправного автомобиля;
- требование об аннулировании ДКП и возврате уплаченных за машину денег;
- обоснование со ссылками на нормы закона;
- размер компенсации морального вреда;
- требование об уплате судебных издержек;
- дату и подпись.
- Квитанцию или чек, подтверждающий уплату госпошлины.
- Копию договора купли-продажи ТС.
- Копию акта приема-передачи транспортного средства (при наличии).
- Копию претензии, отправленной продавцу.
- Квитанцию об отправке досудебной претензии продавцу.
Рассмотрев представленный пакет документов, судья назначит дату судебного разбирательства, о чем известит все стороны конфликта. После проведения судебного заседания суд вынесет свой вердикт. При положительном решении ДКП будет аннулирован и суд обяжет ответчика возвратить деньги за автомобиль и выплатить компенсацию (при наличии такого требования). При отрицательном вердикте договоренность останется в силе.
Как вернуть автомобиль в автосалон в течении 14 дней
На самом деле в данном случае правильнее будет говорить о 15-дневном сроке возврата товара и только по объективным причинам.
Поскольку речь идет об автомобиле, то есть о технически сложном товаре, то действует здесь не 14-дневный срок для возврата, как для обычных товаров, которые в указанный срок можно обменять или вернуть практически по формальным причинам (не тот размер, фасон, расцветка).
Для технически сложных товаров законодатель обозначил специальный срок – 15 дней. При этом для возврата или обмена должна быть вполне определенная причина – недостаток, причем независимо от его существенности.
Однако главную роль играет характер дефекта – является ли он производственным, возник ли по не зависящим от покупателя причинам, или же возник вследствие действий самого покупателя в процессе эксплуатации.
Как правило, это выясняется в процессе осмотра автомобиля, но если продавец захочет проверить это обстоятельство с помощью эксперта, то это его право. В законе говорится, что продавец вправе провести проверку качества товара, и если у него все-таки останутся сомнения относительно причин возникновения поломки, он вправе провести за свой счет экспертизу товара, в данном случае автомобиля. При этом следует помнить, что продавцу законом отведено 10 дней для удовлетворения требования потребителя относительно товара ненадлежащего качества. Просрочка чревата для продавца начислением законной неустойки.
На практике довольно часто можно встретить недовольных продавцов, которые столкнулись с тем, что им вернули проданную машину. Они не знают, на какие законы можно ссылаться, при подаче заявления в суд. Но и многие покупатели не осведомлены, какие бумаги необходимо предоставлять при возврате ТС его бывшему владельцу.
В случае, когда продавец является юридическим лицом, можно обратиться к закону «О защите прав потребителя». Физические лица могут найти поддержку своих действий в ст.450 ГК РФ. В ней говорится, что можно расторгнуть договор, опираясь на пункт 2.1 данной статьи. Важно, чтобы у человека было весомое основание на действия такого рода. Под основанием можно понимать причины, из-за которых покупатель лишился большей части того, за что заплатил свои деньги. Обнаружение новым хозяином автомобиля мелких недочетов после проведения сделки не является основанием для расторжения договора.
Как избежать судебного разбирательства
Лучшим решением для продавца и покупателя станет досудебное урегулирование конфликта, удовлетворяющее обе стороны. Обращение в суд ― это дополнительные издержки, которые так или иначе придется выплатить виновной стороне в добавление к сумме, возмещающей ущерб. В случае с приобретением авто через салоны дилеры могут предложить уменьшить первоначальную стоимость покупки, провести ремонт за свой счет. Для того чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем, перед покупкой транспорта рекомендуется совершить следующие действия:
Провести полную диагностику приобретаемого подержанного автомобиля;
Проверить информацию о приобретаемой машине в ГИБДД: не числится ли в угоне, не имеет ли иных ограничений на регистрацию;
Проверить наличие автомобильных документов, убедиться, что машина в залоге не находится;
Уделить внимание составлению договора, при необходимости доверить процедуру профессионалам.
Если к покупке автомобиля, даже подержанного, отнестись серьезно, предварительно проверить все возможные данные, в дальнейшем можно избежать неприятных ситуаций, связанных с мошенническими действиями. Самым оптимальным и малозатратным способом будет расторжение ДКП по соглашению. Если же урегулирование конфликта мирным путем невозможно, для получения компенсации и возмещения ущерба придется обращаться в судебные органы.