Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно покупать авиабилеты через интернет? Инструкция и полезные советы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если вы читаете эту статью, то скорее всего это для вас не актуально. Понятие «чартер» обычно относится к пакетным турам, а не к самостоятельным путешествиям. Но многие об этом спрашивают, так что вкратце расскажу.
Особенности покупки билетов через агрегаторы
Вот ещё несколько советов, как лучше купить билет на самолёт через интернет:
- Ищите билеты заранее: чем больше времени до рейса, тем дешевле билет.
- Сразу купиьт билеты туда и обратно ― выгоднее.
- Перелёты с пересадками часто дешевле прямых рейсов. Потеряв немного времени на пересадку, можно значительно сэкономить на билете.
- Заранее определитесь с временем и датой поездки и не переносите её ― невозвратные билеты можно купить на несколько тысяч рублей дешевле.
- Внимательно читайте тарифы и условия билета: можно ли везти с собой багаж, предусмотрен ли возврат, если вдруг вы всё-таки не полетите, возможен ли обмен и так далее.
- Перед поездкой уточните актуальные правила въезда. Например, для путешествия в ОАЭ требуется купить страховку с покрытием лечения от коронавируса.
- В приложениях и на сайтах агрегаторов часто можно не только купить билет на самолёт, но и бронировать отели, апартаменты, гостиницы и хостелы, воспользовавшись удобными фильтрами. Деньги списываются с карты, на электронную почту приходит ваучер на заселение ― всё готово, на месте платить уже ничего не нужно.
Вариант 2. Покупка билета онлайн в агентстве
На рынке существуют посредники между авиакомпанией и пассажирами, которые заключают договор с перевозчиком и продают авиабилеты, получая комиссионное вознаграждение.
Самые известные агентства в России: Купибилет, Onetwotrip, Связной Travel, Biletix.
Таблица 2. Плюсы и минусы покупки авиабилетов через сайт агентства:
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| Пассажир сравнивает стоимость билетов и выбирает самый удобный и дешевый | Возврат и обмен длительные, часто нужна доплата |
| Автоматически подбираются стыковочные маршруты | При проблемах вы обращаетесь не к авиаперевозчику, а к агенту |
What is the refund period for airline tickets?
Typically, money for a plane ticket can be returned within seven to ten days from the receipt of the application from the passenger. This period can be reduced or increased by the decision of the airline, we try to process all applications within one to two days, then we receive a positive response from the carrier, send money to the account and then it all depends on the efficiency of your bank, because the money is transferred to a bank account. If the agreement with the airline requires a longer time, then the return can be carried out at a later date. Such complex requests come when trying to make a forced return, so the airline, especially for cheap flights, may delay the refund. But some air carriers may require approval for even voluntary returns, for example, Belavia and Korean Air, some others.
If there is a need to change the departure date, what should be done?
The possibilities of change are established by the rules for applying the fare at which you purchased a plane ticket. You need to send an application in case you need to exchange a ticket. You can fill out an application in free form, indicating your order number, ticket number, desired changes in the date of departure, arrival, time change. After that, the operator will recalculate, based on which, you must finally decide whether you will change tickets, weighing the pros and cons. If the decision is positive, an invoice is sent, for which a certain amount must be paid, by bank transfer or by credit card. Fees for changing dates are set by airlines in accordance with the rules of the applicable fare at which you purchased your ticket for the flight.
Поиск и оплата выбранных билетов
«Что же делать после приобретения авиабилета?» — этот вопрос беспокоит многих. В данном случае не остается: как в таком случае проверить его на предмет подлинности? В этом поможет один из следующих способов:
- Официальный сайт компании-перевозчика: перейдите в категорию поиска брони. В открывшейся форме укажите личные инициалы и код бронирования. После этого сформируйте запрос и получите исчерпывающую информацию о вашем билете.
- Специально разработанная программа для бронирования билетов: Зайдите на официальный сайт компании, которая взяла на себя обязанность по выполнению бронирования. В электронной квитанции всегда имеются все необходимые контакты. Если хотите, то можете позвонить по номеру телефона для подтверждения подлинности билета.
Помните, что во время обращения к специалисту нужно знать код бронирования. Без этих сведений вам не будет предоставлена желаемая информация.
В чём преимущества электронного авиабилета?
Электронный билет расширяет возможности путешественников осуществлять бронирование авиаперелетов. В первую очередь, это связано с возможностью осуществлять бронирование и фактическое получение авиабилетов через интернет.
Пользователи интернета могут осуществить бронирование авиабилетов из любой точки мира. При этом не имеет значения его местонахождение и местонахождение аэропорта вылета.
Используя технологию электронного билета, вы можете забронировать авиабилеты для друзей или родственников, живущих в другом городе, а необходимую информацию сообщить по телефону или электронной почте. Таким образом, становится ненужной оформлять РТА или МСО. Регистрация на рейс с электронным билетом всегда проста и занимает минимум времени.
Печать электронного билета при посадке.
Уже давно практически все авиалинии перешли на электронную регистрацию пассажиров. Но бывают случаи, когда необходимо распечатать проездной документ.
Допустим, если вы летите не по личным надобностям, а в командировку по работе. В бухгалтерии с вас потребуют подтверждение бронирования. Приобретая билет в сети нужно будет иметь в бумажном виде:
- маршрутный лист;
- посадочный талон с печатью, который подтверждает, что человек совершал поездку по месту указанному в маршрутном листе.
Печать электронной формы билета на самолет возможна:
- из электронной почты;
- если перевести форму билета в PDF формат.
Как оплатить авиабилет
Самый удобный и быстрый вид оплаты электронных авиабилетов – с помощью пластиковой кредитной карты Visa, MasterCard. В некоторых случаях можно также использовать American Express и некоторые другие пластиковые карты.
Подтверждение бронирования при оплате пластиковой картой происходит моментально. Как только вы введете персональные данные, номер пластиковой карты и код безопасности CVC/CVV и увидите на экране, что ваш платеж подтвержден, вы станете обладателем электронного билета. Даже если с вашей карты немедленно не будет списана сумма за билет, не стоит беспокоиться. Иногда сумма просто блокируется на вашем счете, а списываться может только через несколько дней, и даже по частям.
Внимание! Ни в коем случайте не оплачивайте авиабилеты путем банковского перевода на реквизиты, или переводом электронных денег (Яндекс деньги, Киви, Пэйпэл, WM и др.) на другие кошельки. Это почти наверняка мошенничество, вы просто потеряете деньги.
Читайте подробнее, как не попасть на обман при покупке авиабилетов здесь…
Как приобрести билет?
На нашем сайте очень легко оформить покупку: сначала укажите дату поездки и пункт назначения, а затем выберите подходящий поезд.
Сервис предоставляет всю актуальную информацию о поезде и поездке:
- Варианты вагонов (класс размещения);
- Свободные места;
- Время отправления и прибытия;
- Стоимость.
На сайте предусмотрена удобная схема для выбора вагона и места, кроме того, при необходимости, можно указать любые дополнительные параметры. После выбора сервис откроет следующую страницу. От вас потребуется:
- Указание количества пассажиров;
- Введение персональных данных;
- Выбор способа оплаты;
- Подтверждение заказа.
После бронирования, вы можете получить билет одним из следующих способов:
- Самостоятельная электронная регистрация;
- Самостоятельное оформление в терминале самообслуживания;
- Обращение в кассу вокзала для распечатки билета.
Как пользоваться электронными авиабилетами
Согласны, когда впервые получаешь на почту маршрут-квитанцию, удивляешься тому, что это просто какой-то листок с информацией. Сложно поверить, что это реальный документ.
Но это действительно документ – договор между авиаперевозчиком и пассажиром об оказании услуг.
Чтобы улететь по купленному электронному билету достаточно просто предъявить свой паспорт (на который был куплен этот самый билет) на стойке регистрации вашего рейса в аэропорту.
Регистрация пассажиров с электронными билетами проходит по стандартной схеме, а иногда занимает даже меньше времени.
Авиабилет, купленный онлайн, позволяет проходить регистрацию на рейс самостоятельно на сайте авиакомпании. Остается только получить посадочный талон по приезду в аэропорт (без него в самолет не пустят).
Во многих аэропортах есть специальные терминалы, в которых можно распечатать посадочный, вбив в нужные поля номер заказа или билета.
Если вы не можете найти терминал в аэропорту, то просто подойдите к стойку регистрации и предъявите паспорт.
Совет 3: транзитные рейсы
Если ваш рейс не прямой, уделите время изучению транзитного аэропорта через интернет. В самом простом варианте у аэропорта есть транзитная зона, где можно не заходя на территорию страны и соответственно не проходя паспортный контроль, пересесть на следующий рейс.
Более тяжелый случай — в одном из крупнейших аэропортов Канады из-за ошибок строительства нет транзитной зоны, а это значит, что необходимо проходить через паспортный контроль и, соответственно, надо получить транзитную визу. В Лондоне ранее можно было до 24 часов беспрепятственно находиться в городе, сейчас же введена так же транзитная виза. По многим другим городам есть свои нюансы, стоит почитать об этом заранее.
Совет 7: покупать ли на сайте авиакомпаний?
Успеть на свадьбу подруги. Был случай, какой-то сбой в базе билетов филиппинских авиалиний, и девушку не допускают на рейс Сеул—Манила из-за отсутствующей информации о билете. А у ее подруги свадьба в Маниле на следующий день, куда она собственно и летела. Что делать? Агентства гибче авиакомпаний в плане принятия решений, т.к. мы смогли оперативно выкупить клиенту билет на рейс другой авиакомпании, вылетающей всего на час позже первоначального рейса.
Язык: тайский или тайнглиш? Как вы думаете, на каком языке придется общаться в случае необходимости обменять билет тайских авиалиний? В случае покупки через агентство — на своем родном.
Агентства «играют» на стороне покупателя. Как думаете, кто более объективно может рассказать вам, в каких случаях авиакомпании вынуждены вернуть билет или предоставить доп.сервис? Представитель «провинившейся» авиакомпании или ваш агент?
Совет 11: возврат невозвратных билетов
День-в-день: Если после выкупа невозвратных авиабилетов вы вдруг ошиблись, или поняли что по каким-то причинам вам все-таки не нужны билеты — в большинстве случаев день-в-день их все-таки можно аннулировать в агентствах. Надо оперативно связываться и оставлять запрос. После 12 часов ночи возможность аннулирования превращается в тыкву.
Отказ в визе: Некоторые авиакомпании идут навстречу и все-таки делают возврат денег даже по невозвратным (non-refundable) билетам, если у вас есть официальный письменный отказ в визе от консульства. Какие? Навскидку — KLM, Lufthansa, МАУ. По остальным — лучше консультироваться в агентстве.
По болезни или смерти близких родственников или самого пассажира. Это стандарт у всех авиакомпаний.
Как забронировать билет на самолет без оплаты
В этой части поста разберёмся, как сделать бронь авиабилетов для визы без оплаты, которая подойдёт для подачи на шенгенскую визу.
Есть несколько важных моментов при бронировании:
- Нет никакой гарантии в том что бронь авиабилета будет держаться долго. Иногда авиакомпании снимают не оплаченные забронированные авиабилеты, но это происходит в тех случаях, если до вылета остается мало времени и есть желающие приобрести забронированный, но неоплаченный билет;
- В большинстве случаев визу вам дадут, а вот если вы нашли авиабилет по хорошей цене и не купили, то ближе к дате своего путешествия таких цен может уже и не быть, так что если видите хорошую цену на авиабилет, то стоит его купить.
Итак, приступим к самому бронированию авиабилета без оплаты. Тут имеется несколько простых шагов, выполнив которые у вас на руках будет настоящая бронь авиабилета.
Порядок распечатки авиабилета
Существует несколько разных способов распечатать маршрутную квитанцию. Путешественники, у которых есть собственный принтер, могут распечатать документ прямо из электронной почты. На странице с уведомлением нужно найти кнопку «Печать». Как правило, она расположена в верхней части страницы. Далее откроется окно, предназначенное для редактирования формата и размера печати. В этом окне необходимо выставить настройки таким образом, чтобы документ не занимал больше одной страницы формата «А4».
При отсутствии принтера необходимо сохранить файл на информационный накопитель. Для этого нужно предварительно скачать полученный файл. Как правило, электронные билеты распространяются в формате «PDF». Далеко не у всех пользователей имеются специальные программы для открытия данного формата. В этом случае рекомендуется открыть письмо с помощью виртуальных инструментов, которые есть в каждом почтовом ящике. Далее нужно скопировать всю информацию, перенеся ее в блокнот или документ «Word». После переноса необходимо убедиться, что новый документ содержит всю необходимую информацию.
Одним из самых удобных способов распечатки авиабилета является использования сайта выбранного перевозчика. В персональном кабинете пассажира есть специальное поле, предназначенное для ввода номера брони и фамилии. На этой же странице находится специальная инструкция, которая поможет распечатать нужный бланк.